Apple ha imbiancato le critiche ai prodotti del suo negozio online

Apple ha rimosso silenziosamente le sezioni delle recensioni e delle valutazioni dei clienti dalle pagine dei prodotti sull'Apple Store.

Ad esempio, se visiti l'Apple Store cercando di acquistare un nuovo iPhone o laptop, non sarai in grado di vedere cosa pensano gli altri acquirenti del loro acquisto.

Apple Insider è stato il primo a farlo rapporto il cambiamento, credendo che sia avvenuto nel fine settimana. Dove una volta c'era l'opportunità di dare al prodotto una valutazione a stelle e scrivere una recensione, ora non esiste tale opzione.

Puoi vedere un esempio di questo all'interno di questo elenco per iPad Pro Smart Keyboard, ma si applica anche a tutti i prodotti di terze parti elencati nello store. C'è una sezione di domande e risposte, ma se stai cercando come gli altri clienti hanno valutato il loro acquisto Apple, dovrai rivolgerti a un rivenditore di terze parti.

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Perché Apple abbia fatto questa scelta non è chiaro. È molto raro che non ci sia una sezione di recensioni dei clienti sui siti web della maggior parte dei principali produttori.

Apple Insider attira l'attenzione su un popolare video di YouTube (oltre 57.000 visualizzazioni) pubblicato il 16 novembre, che legge le recensioni negative del nuovo Apple MacBook Pro da 16 pollici. Stranamente, coincide con la rimozione della sezione recensioni e valutazioni dai prodotti sull'Apple store.

Apple potrebbe ritenere che le recensioni siano spesso ingiustamente negative, con molti dei suoi accessori ufficiali previsti dai revisori semplicemente perché sono più costosi rispetto alle controparti di terze parti.

Tuttavia, spegnere la voce dei clienti è una mossa controversa che sarà sicuramente accolta in modo sfavorevole. Abbiamo contattato Apple per un commento in merito e aggiorneremo questo articolo in caso di risposta imminente.

Pensi che Apple abbia tutto il diritto di rimuovere le recensioni dal suo negozio online? O è una mossa insignificante da parte dell'azienda tecnologica più illustre del mondo? Fateci sapere @TrustedReviews su Twitter.