Microsoft ammette di essersi spinto "troppo oltre" con il push di Windows 10

Microsoft ha finalmente ammesso i suoi sforzi per garantire agli utenti l'aggiornamento a Windows 10 ha oltrepassato il limite nel 2016.

La società è stata pesantemente criticata per le tattiche, che includevano download in background e un'esca e cambiarla essenzialmente indotto gli utenti ad accettare all'aggiornamento.

Quest'ultimo incidente ha visto agli utenti una finestra di notifica di Windows Update che li informava che l'aggiornamento era pianificato anziché richiedere l'autorizzazione per farlo.

Fare clic sulla X rossa sulla casella serviva solo per ignorare la notifica, invece di rifiutare l'autorizzazione per l'aggiornamento.

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Ora, in un'intervista con Windows Weekly (tramite SlashGear), Chris Caprossela, chief marketing officer di Microsoft, ha affermato che gli sforzi per superare i limiti hanno portato ad alcuni "errori".

Ha detto: "Sappiamo che vogliamo che le persone eseguano Windows 10 dal punto di vista della sicurezza, ma trovando il giusto equilibrio dove non lo sei abbiamo tentato di superare la linea dell'essere troppo aggressivi e per gran parte dell'anno penso che ci siamo riusciti, ma c'era un momento particolare in cui, sai, la "X" rossa nella finestra di dialogo che in genere significa "annulla" non significava 'Annulla.'"

Nel video qui sotto ha detto che Microsoft è andata "troppo oltre" con quel particolare indecente e ha ammesso che le critiche che ne sono seguite hanno reso la vita "piuttosto dolorosa" per il suo dipartimento.

La spinta più forte di Microsoft è arrivata quest'estate quando la finestra per gli aggiornamenti gratuiti di Windows 10 si è conclusa.

L'azienda ha attualmente 400 milioni di installazioni in tutto il mondo.

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