Apple consentirà finalmente di riparare il tuo iPhone nei negozi indipendenti
Apple ha annunciato che inizierà a verificare i negozi di riparazione di iPhone di terze parti e a fornirli con parti ufficiali.
La società afferma che il nuovo programma di riparazione darà a più aziende indipendenti gli stessi poteri per riparare i telefoni dei suoi fornitori di servizi autorizzati.
Ciò significa gli stessi ricambi originali, strumenti, formazione, manuali di riparazione e strumenti di diagnostica. Apple afferma che il programma, che inizia negli Stati Uniti e si espanderà in seguito a livello globale, garantirà che più riparazioni vengano eseguite secondo gli standard elevati dell'azienda.
Lo schema coprirà sia le riparazioni di iPhone in garanzia che quelle fuori garanzia e non sembra che siano coinvolti altri prodotti nel portafoglio Apple. Lo schema è un enorme impulso per le aziende indipendenti là fuori che sono state a lungo ostracizzate da Apple, al punto che le riparazioni non ufficiali spesso annullano le garanzie dei proprietari di iPhone.
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Anche di recente, Apple ha tentato di farlo reprimere le sostituzioni delle batterie da parte di soggetti non ufficiali, anche se utilizzano componenti Apple ufficiali. Le riparazioni non ufficiali della batteria hanno visto gli utenti di iPhone sollecitati a cercare assistenza per una cella non verificata durante la consultazione dell'app Battery Health.
Presumibilmente, con il nuovo programma di verifica, la sostituzione della batteria sarebbe una delle richieste più popolari, soprattutto vista l'attesa gli utenti spesso sperimentano quando tentano di assicurarsi una sostituzione tramite i canali ufficiali, di cui ce ne sono circa 5.000 in mondo.
"Per soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti, stiamo rendendo più facile per i fornitori indipendenti negli Stati Uniti attingere allo stesso risorse come la nostra rete di fornitori di servizi autorizzati Apple ", ha spiegato Jeff Williams, chief operating officer di Apple in a comunicato stampa.
“Quando è necessaria una riparazione, un cliente dovrebbe avere la certezza che la riparazione sia eseguita correttamente. Riteniamo che la riparazione più sicura e affidabile sia quella gestita da un tecnico qualificato utilizzando parti originali che sono state progettate correttamente e rigorosamente testate ".
Il negozio di riparazioni in questione deve avere almeno un tecnico certificato Apple nel personale, afferma Apple. La richiesta della certificazione è gratuita, così come la domanda per aderire al programma di riparazione indipendente.