Virgin Media potrebbe dover affrontare una multa di 20 milioni di euro per aver esposto i dettagli di 900.000 clienti

Una parte enorme del database di marketing di Virgin Media è stata esposta online per un periodo di 10 mesi. E secondo la compagnia, almeno una persona ha ficcato il naso in tutte quelle informazioni succose. Questa è una violazione massiccia che potrebbe vedere Virgin schiaffeggiata con la massima multa GDPR.

In una dichiarazione leggermente in preda al panico, Virgin ha fatto del suo meglio per rassicurare i clienti che nelle informazioni esposte non erano elencate password o dettagli finanziari. L'unica cosa che potrebbe potenzialmente essere stata strisciata sono i nomi, i numeri di telefono, le e-mail e gli indirizzi dei clienti. Quindi, anche se non vedrai alcuna attività strana nel tuo conto bancario, potresti doverti preparare per una sfilza di email di phishing e chiamate a freddo.

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Rilasciando una dichiarazione dopo l'incidente, Lutz Schüler, CEO di Virgin Media, ha dichiarato: “Di recente siamo diventati consapevole che uno dei nostri database di marketing è stato configurato in modo errato che ha consentito l'accesso non autorizzato accesso. Abbiamo immediatamente risolto il problema chiudendo l'accesso a questo database... "

Le informazioni sono state scoperte accidentalmente, piuttosto che attivamente violate, ma Virgin afferma ancora che sospetta che la scorta di dati sia stata letta almeno una volta da un individuo non identificato. In questa fase, nessuno conosce l'entità di tale accesso o se questa persona ha intenzione di utilizzare i dati per scopi oscuri e malvagi.

Virgin sembra voler sottolineare il fatto che la violazione è stata causata da una protezione insufficiente e sicuramente non da un hack. Ma il fatto che sia dovuto alla negligenza umana non migliora la situazione.

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La società si è presentata all'ufficio del Commissario per le informazioni - cosa che deve fare, per legge - e potrebbe benissimo vedere una multa in arrivo.

Secondo Jonathan Compton, partner di DMH Stallard, la multa potrebbe essere abbastanza pesante: "Il massimo ai sensi della legge del 1998 per le trasgressioni dei dati durante il periodo in cui tale legge era in vigore £500,000. Secondo la nuova legge, le sanzioni salgono a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato globale, a seconda di quale sia il maggiore. Sono probabili ammende fino al massimo della legge applicabile. Questa è stata una grave violazione, per un lungo periodo, che ha colpito quasi 1 milione di persone ".

Virgin dice che è in procinto di mettersi in contatto con tutti coloro che sono stati colpiti dalla violazione.