Google risponde alle polemiche sulle "bolle di filtro" e alle critiche di DuckDuckGo

All'inizio di questa settimana, DuckDuckGo ha pubblicato i risultati di uno studio condotto questa estate, che ha suggerito che Google personalizza i risultati di ricerca per gli utenti, anche quando si disconnettono dai propri account e abilitano la modalità di navigazione in incognito.

DuckDuckGo crede essenzialmente che la personalizzazione dei risultati di ricerca per i singoli utenti crei le cosiddette "bolle di filtro" che possono influenzare le loro opinioni e rafforzare i loro pregiudizi.

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"La modalità di navigazione privata e la disconnessione da Google offrivano una protezione dalle bolle di filtro molto ridotta. Queste tattiche semplicemente non forniscono l'anonimato che la maggior parte delle persone si aspetta. In effetti, semplicemente non è possibile utilizzare la ricerca di Google ed evitare la sua bolla di filtraggio ", ha dichiarato DuckDuckGo. Parole davvero molto forti.

Google ha ora risposto, sotto forma di un thread Twitter di Danny Sullivan, il collegamento pubblico di ricerca di Google (

attraverso Tavola rotonda sui motori di ricerca).

Nel corso degli anni, si è sviluppato un mito secondo cui la Ricerca Google personalizza così tanto che per la stessa query, persone diverse potrebbero ottenere risultati significativamente diversi l'una dall'altra. Non è così. I risultati possono differire, ma di solito per motivi non personalizzati. Esploriamo ...

- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 dicembre 2018

"Il presupposto è che i risultati siano stati personalizzati in qualche modo sulla base di informazioni uniche per un individuo, come la cronologia delle ricerche. Cordiali saluti: non personalizziamo i risultati di ricerca in base ai profili demografici né creiamo tali profili da utilizzare nella Ricerca Google ", continua il thread.

"La personalizzazione non avviene spesso e generalmente non cambia drasticamente i risultati di ricerca da una persona all'altra. Di solito è applicato in modo così leggero che i risultati sono molto simili a ciò che qualcuno vedrebbe senza personalizzazione.

"Chiunque voglia testare la leggerezza applicata alla personalizzazione può facilmente verificarlo da solo. Esegui una ricerca in una nuova "navigazione in incognito" o in una finestra di navigazione privata simile e non avrai alcuna attività basata sull'account utilizzata. Puoi confrontare con una normale ricerca. "

Chiunque non desideri la personalizzazione utilizzando l'attività basata sull'account può disattivarla utilizzando l'impostazione Attività web e app. Puoi anche scegliere di mantenere archiviata la cronologia delle ricerche ma escludere Chrome e l'attività delle app ...https://t.co/AGtS7ML7rxpic.twitter.com/ncILR2K2NV

- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 dicembre 2018

Il post prosegue spiegando che i risultati dello studio DuckDuckGo possono essere attribuiti a una serie di fattori: "Come detto, la personalizzazione non cambia drasticamente i risultati. Allora perché due persone diverse che cercano la stessa cosa potrebbero vedere risultati diversi? Ciò è spesso dovuto a motivi non personalizzati: posizione, impostazioni della lingua, piattaforma e natura dinamica della ricerca ".

Secondo Google, nessuna di queste può essere considerata una forma di personalizzazione.

La localizzazione è estremamente utile per rendere i risultati più pertinenti. Ad esempio, le persone negli Stati Uniti che cercano "calcio" in genere non vogliono risultati di calcio nel Regno Unito e viceversa. Le persone che cercano "zoo" in un'area spesso desiderano elenchi pertinenti a livello locale... pic.twitter.com/imxxT9WZJG

- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 dicembre 2018

Un altro motivo per cui i risultati possono differire è quando vengono personalizzati in modo da essere pertinenti per chiunque cerchi in una determinata lingua. Anche questa non è personalizzazione perché tutti ottengono gli stessi risultati linguistici ...

- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 dicembre 2018

Come con la localizzazione, la personalizzazione della lingua aiuta a rendere i risultati più pertinenti. Chi cerca in francese generalmente desidera che le informazioni siano scritte in francese. Allo stesso modo, coloro che cercano in inglese generalmente vogliono informazioni scritte in inglese…. pic.twitter.com/lpxF5PFQfY

- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 dicembre 2018

Affrontando il fatto che tutti i partecipanti allo studio di DuckDuckGo hanno eseguito le loro ricerche su Google al Allo stesso tempo, Google ha affermato: "I risultati potrebbero anche differire leggermente a causa della dinamica e della distribuzione del nostro sistema di ricerca è. I nostri vari data center vengono costantemente aggiornati con le ultime informazioni che abbiamo raccolto da trilioni di pagine, insieme ai nostri ultimi miglioramenti del ranking.

"Anche se apportiamo modifiche il più simultaneamente possibile, alcune pagine nuove o modificate potrebbero non essere visualizzate immediatamente in tutti i data center, oppure i nostri ultimi miglioramenti del ranking potrebbero non essere stati completamente implementati. Questi fattori, non la personalizzazione, possono creare lievi o brevi differenze nei risultati.

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“Anche il tempo è un fattore. Coloro che effettuano ricerche a distanza di poche ore o anche di minuti possono vedere variazioni man mano che materiale nuovo e aggiornato viene aggiunto al nostro motore di ricerca. In particolare, la nostra sezione "Notizie principali", che non è mai personalizzata, può cambiare in modo significativo in un breve periodo di tempo. "

Lo studio DuckDuckGo ti ha preoccupato? Trovate rassicurante la spiegazione di Google? Fateci sapere su Twitter @TrustedReviews.