Ring rifiuta i rapporti sulla raccolta di dati in eccesso

Ring ha lanciato un'appassionata difesa della sua app "Neighbors" dopo che Gizmodo ha pubblicato un'indagine sui potenziali rischi per la sicurezza con la sua tecnologia di sicurezza domestica la scorsa settimana.

Le paure sono sorte quando Investigatori di Gizmodo ha affermato che l'app associata a Ring, destinata agli utenti di telecamere di rete in una sorta di sorveglianza di quartiere facilitata dalla tecnologia, ha fornito più dati di quanto previsto.

Gizmodo ha scritto: "L'esame del traffico di rete dell'app Neighbors ha prodotto dati inaspettati, comprese le coordinate geografiche nascoste che sono collegate a ciascun post: latitudine e longitudine con fino a sei punti decimali di precisione, abbastanza accurato da individuare circa un pollice quadrato di terreno. "

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Ora, Ring ha montato una difesa dettagliata della sua tecnologia e dell'app.

Un portavoce di Ring ha dichiarato a Trusted Reviews: "L'app Neighbors è costruita sugli utenti che ricevono avvisi su importanti incidenti di sicurezza vicino a loro per rimanere informati su ciò che sta accadendo nelle loro comunità. Ci impegniamo a fornire questo importante servizio alla comunità mettendo al primo posto la privacy e la sicurezza dei nostri utenti.

"I post sull'app Neighbors non rivelano gli indirizzi esatti degli utenti o dei proprietari di dispositivi Ring. Quando si sceglie di pubblicare sull'app, gli utenti includono la posizione dell'incidente, che non è sempre la stessa posizione del loro indirizzo. Questi post pubblici vengono quindi visualizzati come accaduti in un incrocio nelle vicinanze vicino all'incidente per proteggere la privacy degli utenti ".

L'azienda ha aggiunto:

"Ring è sempre aperto al dialogo sui modi in cui possiamo iterare e migliorare i nostri prodotti, ma lo è importante anche per garantire che l'app Neighbors e il modo in cui funzionano le sue funzionalità siano correttamente rappresentato. Continueremo a istruire il grande pubblico su come funziona effettivamente l'app Neighbors e sull'impatto positivo che i suoi utenti stanno avendo sulle comunità di tutto il paese ".

Ring non ha negato che la condivisione di filmati possa essere utilizzata per localizzare le case delle persone ma, per certi versi, sembra una parte inevitabile dell'iscrizione all'extra opzionale dell'app Neighbors. Più feedback degli utenti riceviamo sull'app, meglio saremo in grado di dire se questo è un compromesso che vale la pena fare. Certamente, ci sono già molti utenti di Vicini felici.

L'altra questione centrale che gli investigatori hanno individuato è stata la precisione di alcuni dei dati messi a disposizione. È nascosto, ma c'erano più dati di quanto un utente possa, forse, presumere.

La difesa di Ring contro questo è stata essenzialmente quella di ribadire che utilizza la crittografia AES e TLS. Hanno anche notato che la funzione dell'app, per avvisare le persone della criminalità nelle vicinanze, semplicemente non funzionerebbe senza un certo livello di dati sulla posizione. Questo è vero, naturalmente, la domanda è: qual è la giusta quantità di dati sulla posizione da fornire?

Questa domanda rimane aperta e ci piacerebbe sentire gli utenti di Ring in merito alle loro opinioni su entrambi i lati di questo argomento.