Problemi di roaming EE risolti? La rete reclama palle di interruzione

Gli utenti di EE hanno segnalato gravi problemi di accesso ai servizi di roaming e ai dati all'estero all'inizio della settimana. La rete ora afferma che i problemi di interruzione sono stati risolti, ma puoi provare le nostre potenziali soluzioni per il problema di rete se ancora non puoi chiamare, inviare messaggi o utilizzare Internet in paesi lontani.

L'ultima guida di EE suggerisce che il normale servizio di roaming è ripreso per i suoi abbonati, dopo circa tre giorni di problemi:

https://twitter.com/statuses/760465846183616512

Secondo diversi rapporti dei clienti, i problemi di rete sono iniziati nel fine settimana:

https://twitter.com/statuses/760012732431233024

EE si è affrettata a riconoscere l'interruzione e attribuire la colpa ai suoi partner di rete di roaming:

https://twitter.com/statuses/760053572973264896

https://twitter.com/statuses/760058311614074880

Cosa dovresti fare se sei all'estero ma non sei ancora in grado di spostarti? EE e altre reti mobili del Regno Unito consigliano la solita suite di correzioni, inclusa l'accensione del telefono e disattivarlo di nuovo o attivare e disattivare la modalità aereo, che essenzialmente ripristina il dispositivo connettività.

Gli utenti hanno segnalato diversi gradi di successo con queste opzioni.

Utente iPhone? Hai un'opzione nucleare per divertirti. Puoi eseguire un hard reset delle impostazioni di rete aprendo "Impostazioni;, quindi premendo" Generali ">" Ripristina ">" Ripristina impostazioni di rete ".

Questa operazione elimina tutte le reti Wi-Fi memorizzate e i dispositivi Bluetooth accoppiati, quindi ne vale davvero la pena solo come ultima risorsa.

In caso contrario, possiamo dirti tutto come presentare reclamo a Ofcom sulla tua rete mobile.

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Ancora interessato dal problema del roaming EE? Conosci altre correzioni? Fateci sapere nei commenti qui sotto.