Oh grande! Alexa risponderà alle tue domande con annunci di prodotti nel 2023

Alexa risponderà presto alle tue domande con annunci di prodotti che puoi acquistare su Amazon, piuttosto che fornire consigli dal web.

Annunciato alla conferenza Amazon Accelerate (via TechCrunch), la nuova funzione "I clienti chiedono ad Alexa" consentirà ad Alexa di rispondere a domande specifiche con risposte pagate dai marchi.

Quindi, se stai cercando il modo migliore per togliere il vino rosso dal tuo tappeto, potresti non ottenere una risposta sul blotting come quanto puoi mentre è ancora bagnato, e invece un suggerimento per acquistare dal tuo amichevole spray per la rimozione delle macchie del vicinato.

L'idea, ovviamente, sarebbe probabilmente una domanda di follow-up di Alexa sul fatto che desideri aggiungere detto prodotto alla tua lista della spesa o acquistarlo ora con la consegna Prime gratuita quel giorno.

In un post sul blog, Amazon afferma: "Amazon ha lanciato una nuova funzionalità basata su Alexa orientata ad aiutare i marchi a rispondere alle domande comuni dei clienti".

"La funzionalità si chiama I clienti chiedono ad Alexa e funziona in questo modo: quando i clienti pongono domande ad Alexa, comprese le domande in relazione alle caratteristiche o alla compatibilità di un prodotto, Alexa risponde con risposte utili fornite dai marchi di quel prodotto categorie”.

I marchi possono iniziare a rispondere a queste domande comuni nella parte Seller Central del sito prima di un lancio solo su invito entro la fine dell'anno. Gli utenti Alexa inizieranno a sentire le risposte dai loro Eco dispositivi a metà del prossimo anno.

In realtà è piuttosto sorprendente che Amazon abbia impiegato così tanto tempo per lanciare una corretta integrazione del marchio all'interno di Alexa. Sembrerebbe naturale che l'assistente vocale suggerisca prodotti che possono essere aggiunti rapidamente a una lista dei desideri o alla lista della spesa.

Tuttavia, possiamo vedere che è piuttosto invasivo e abbiamo domande su come i dati vocali degli utenti potrebbero eventualmente essere condivisi con i marchi per aiutarli a perfezionare queste risposte.

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