Microsoft Teams vs Zoom: qual è il miglior servizio di videochiamata?

Dal 2020, abbiamo tutti acquisito molta più familiarità con il lavoro da casa, con servizi come Zoom e Microsoft Teams che tornano utili per uffici, università e scuole.

È sicuro affermare che lavorare da casa è più popolare ora che mai. Con questo nuovo cambiamento, ci sono più piattaforme che mai che ti consentono di comunicare con i tuoi colleghi, compagni di classe e insegnanti, con l'obiettivo di renderli il più fluidi possibile.

Mentre lavorare da casa non sarà mai esattamente come lavorare di persona, servizi come Zoom e Microsoft Teams hanno cercato di emulare questa esperienza il più possibile. Ma quale piattaforma è la migliore e qual è la migliore per te e il tuo team?

Esamineremo alcune delle principali differenze tra le piattaforme, incluso quanto possono costare e le limitazioni di ciascuna piattaforma. Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere su Zoom e Teams.

I team sono nel complesso più convenienti

Sia Teams che Zoom sono dotati di più piani, incluso un piano gratuito di base. Teams offre tre piani, escluso quello gratuito: Essentials, Microsoft 365 Business Basic e Microsoft 365 Business Standard.

Il piano Essential offre agli utenti riunioni di gruppo illimitate per un massimo di 30 ore, fino a 300 partecipanti per riunione, fino a 10 GB di spazio di archiviazione per utente e supporto telefonico e web in qualsiasi momento. Questo costa £ 3 al mese per utente.

Microsoft 365 Business Basic ha tutte le funzionalità del piano Essential, oltre all'accesso a Microsoft Whiteboard e altro ancora strumenti di collaborazione, sottotitoli live nelle riunioni, possibilità di trascrivere le riunioni e 1 TB di spazio di archiviazione per utente, tra gli altri benefici. Questa opzione costa £ 4,50 al mese.

Infine, Microsoft 365 Business Standard è l'opzione più costosa a £ 9,40 al mese. Viene fornito con versioni desktop delle app di Office con funzionalità premium, hosting di webinar, la possibilità di gestire gli appuntamenti dei clienti e la registrazione dei partecipanti e strumenti di reportistica, per una maggiore esclusività.

Passando a Zoom, viene fornito con tre piani a pagamento e un piano gratuito. Il primo piano (Pro) costa £ 11,99 al mese o £ 119,90 all'anno. Offre fino a 30 ore per riunione, 100 partecipanti per riunione, tre lavagne modificabili, 5 GB di spazio di archiviazione nel cloud, sottotitoli automatici e accesso ai servizi client Beta Mail e Calendar.

Il piano aziendale arriva secondo, a £ 15,99 al mese o £ 159,90 all'anno. Viene fornito con le stesse funzionalità di Pro con riunioni illimitate a 30 ore ciascuna, fino a 300 partecipanti, accesso a Team Chat - che viene fornito con chat e canali per una comunicazione più fluida, oltre a extra come domini gestiti e azienda marchio.

Il piano Business Plus è il più premium a £ 185 all'anno. Si aggiorna al piano Business aggiungendo 10 GB di spazio di archiviazione per la registrazione, sottotitoli automatici e tradotti e Zoom Funzionalità telefoniche, che includono chiamate regionali illimitate e gruppi di distribuzione automatica delle chiamate con chiamata in coda.

Zoom offre anche un componente aggiuntivo per riunioni di grandi dimensioni per £ 50 al mese, che offre agli utenti una capacità di riunione di 1000 partecipanti.

Guardando tra i due, molti dei piani offrono funzionalità molto simili, ma Teams supera Zoom in termini di prezzi. Tuttavia, poiché esistono versioni gratuite di entrambe le piattaforme, che toccheremo in seguito, puoi sempre aggirare questo problema utilizzando il piano più semplice.

Zoom consente agli utenti di registrare video sul suo piano gratuito

Se stai cercando di registrare le tue videochiamate mentre utilizzi un piano gratuito, Zoom è l'opzione migliore. A differenza di Microsoft Teams, le persone che utilizzano il piano gratuito Zoom possono registrare l'audio e il video delle loro chiamate.

Questo è più adatto a chi ha bisogno di condurre interviste – sia per lavoro che per scuola – o creare discorsi che possono essere salvati e inviati ad altre persone. I team hanno la possibilità di registrare l'audio e il video delle chiamate, ma gli utenti dovranno essere su a piano a pagamento, rendendolo l'opzione meno allettante per chiunque non abbia bisogno di utilizzare questa funzione come Spesso.

Teams offre tempi di riunione più lunghi nel suo piano gratuito

Quando si tratta dei piani gratuiti di base di entrambe le piattaforme, Teams ha il vantaggio quando arriva il momento. In Teams, puoi impostare un numero illimitato di riunioni individuali della durata massima di 30 ore, mentre le riunioni di gruppo hanno un limite di 60 minuti.

Le chiamate possono avere 100 partecipanti, con 5 GB di spazio di archiviazione per utente. I sottotitoli in tempo reale (in inglese) possono essere attivati ​​durante le riunioni, è possibile accedere a chat illimitate con colleghi e clienti, oltre a funzioni di condivisione del fuoco, attività e sondaggi.

Zoom, d'altra parte, offre riunioni illimitate fino a 40 minuti con la possibilità di aggiungere 100 partecipanti. Gli utenti hanno accesso a tre lavagne modificabili, che dispongono di 25 GB di spazio di archiviazione nel cloud, oltre a Team Chat e alla versione beta di Mail e Calendar.

La principale differenza tra questi piani gratuiti è il limite di 40 e 60 minuti per le riunioni di gruppo. Dal momento che puoi sempre riavviare una chiamata subito dopo, questo non è un grosso rompicapo per Zoom, tuttavia, Teams potrebbe essere l'opzione leggermente migliore per chiunque di solito si impegni particolarmente a lungo incontri.

Zoom è migliore per le riunioni esterne

Se hai intenzione di partecipare a una chiamata per un colloquio di lavoro o per la scuola, Zoom rende più facile per chiunque partecipare a una chiamata, rendendola l'opzione più accessibile. Le persone che si uniscono alla chiamata non dovranno scaricare l'app Zoom o avere un account Zoom, il che rende molto più comodo incontrare persone al di fuori della tua organizzazione.

È importante notare che chiunque desideri avviare una chiamata Zoom avrà bisogno di un account, anche se non deve essere un account a pagamento. Lo stesso vale per Microsoft Teams.

A differenza di Zoom, Teams rende un po' più difficile per i partecipanti esterni partecipare a una chiamata. Se vuoi partecipare a una chiamata sul tuo telefono o tablet, dovrai utilizzare Chrome o Microsoft Edge e partecipare tramite il Web. Sebbene non sia necessario un account per partecipare a una chiamata esterna, è più restrittivo di Zoom e non altrettanto snello.

Inoltre, il piano Zoom gratuito offre la possibilità di trasmettere le riunioni sui social media, l'ideale per chiunque desideri espandere la propria attività. L'hosting di webinar è disponibile su Teams ma dovrai utilizzare l'abbonamento Business Standard, a dimostrazione del fatto che la piattaforma è più focalizzata sulle riunioni interne rispetto a Zoom.

I team sono più adatti per la messaggistica

I team possono essere classificati come uno strumento di collaborazione all-in-one, il che significa che la piattaforma pone molta più enfasi sulle funzionalità di comunicazione e collaborazione rispetto al suo rivale.

La funzione di chat su Zoom è un po' fiacca rispetto a Teams, senza opzioni per allegare GIF o adesivi. Sebbene questa non sembri una caratteristica di cui vale la pena parlare, la possibilità di codificare i progetti con colori con adesivi potrebbe essere utile in un ambiente di lavoro.

E sebbene entrambe le piattaforme siano dotate di opzioni di lavagna, Teams ha ampliato ulteriormente quest'area. Gli utenti possono scegliere tra una varietà di modelli, tra cui Brainstorming, Risoluzione dei problemi, Workshop, Apprendimento, Giochi e molti altri. Ciò può rendere più coinvolte le riunioni a distanza e semplificare la comunicazione con colleghi e clienti.

Zoom offre opzioni di lavagna, con molti elogi per quanto sia facile navigare, ma è più a livello di superficie rispetto alla varietà offerta da Teams.