Apple ha venduto cavi USB-C poco raccomandabili e ora li vuole indietro

Apple ha lanciato un programma di sostituzione per una serie di cavi di ricarica USB-C venduti lo scorso anno.

L'azienda afferma che il richiamo si basa su un "problema di progettazione" che significa che i cavi potrebbero smettere di funzionare correttamente.

Il richiamo si riferisce specificamente ai cavi venduti nel mese di giugno 2015: ecco come capire se il tuo è interessato:

^{Guida alla sostituzione dei cavi di Apple}

"Un numero limitato di cavi di ricarica Apple USB-C inclusi con i computer MacBook fino a giugno 2015 potrebbe non funzionare a causa di un problema di progettazione", spiega Apple.

"Di conseguenza, il tuo MacBook potrebbe non caricarsi o caricarsi in modo intermittente solo quando è collegato a un alimentatore con un cavo interessato", continua l'azienda.

Apple afferma che tutti i "clienti idonei" riceveranno gratuitamente un nuovo cavo USB-C ridisegnato.

Vale la pena notare che il programma copre anche i cavi USB-C venduti da Apple come accessorio autonomo.

Allora come si ottiene un cavo sostitutivo? Se hai già fornito un indirizzo postale valido durante la registrazione del MacBook, ti ​​verrà inviato un nuovo cavo entro la fine del mese.

In caso contrario, dovrai fornire il numero di serie del tuo MacBook per verificare l'idoneità. Puoi quindi contattare Apple tramite un negozio al dettaglio, un fornitore di servizi autorizzato o il supporto Apple per richiedere il tuo cavo gratuito.

Inoltre, se hai già sostituito il cavo a causa di questo problema, puoi contattare Apple per un rimborso.