Centinaia di tre clienti non sono stati in grado di chiamare o inviare messaggi

AGGIORNAMENTO: Three ha risolto il problema e ha rilasciato la seguente dichiarazione: "Alcuni dei nostri clienti hanno riscontrato problemi di connettività oggi utilizzando i servizi vocali e SMS. Questo problema è stato ora risolto e tutti i servizi sono stati ripristinati. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. "

Se oggi hai problemi a effettuare o ricevere chiamate o messaggi su Three, stai certo che non sei solo.

Centinaia di tre utenti in tutto il paese hanno segnalato problemi dalle 10:30 di questa mattina, secondo Rilevatore di down, mentre alcuni utenti si sono rivolti a Twitter per esprimere la loro frustrazione.

Utente Twitter @ Globaltravelle3 ha scritto: "@ThreeUK io e mia moglie non siamo stati in grado di effettuare chiamate. DISGRAZIA! Mia moglie è incinta e il bambino nascerà presto!!! "

Sembra che la maggior parte delle lamentele provenissero da Londra, Manchester, Lambeth, Birmingham, Tamworth, Glasgow, Wembley, Leeds, Tottenham e Nottingham.

Non tutte le persone su Three in quelle aree sono state colpite dal problema, che secondo Three è un problema di terze parti, ma alcuni potrebbero non aver nemmeno notato di essere stati ancora colpiti. Alcuni dei reclami segnalati sull'interruzione provengono da persone che possono ancora effettuare chiamate, ma non ricevere loro, quindi potrebbe essere che ci siano persone là fuori inconsapevoli che le loro chiamate in arrivo non stanno ricevendo attraverso.

Three ha risposto ai reclami con un Tweet che diceva: "Siamo consapevoli che alcuni clienti stanno riscontrando problemi nell'effettuare e ricevere chiamate. Ci scusiamo per il disagio e stiamo lavorando per risolverlo il prima possibile. "

Si spera che la soluzione di Three non sia troppo lontana dietro l'angolo.

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