Samsung rivela rapporti "falsi" di incendi di Galaxy Note 7
Samsung ha sollevato il coperchio sulle segnalazioni dubbie degli utenti che affermano che il loro Galaxy Note 7 i telefoni hanno preso fuoco.
Secondo ZDnet, Samsung ha ricevuto un totale di 26 "false segnalazioni" da parte di clienti apparenti di Note 7 dall'inizio del richiamo globale il 2 settembre.
Di questi 26 rapporti, Samsung ha effettivamente ricevuto solo 12 telefoni, nessuno dei quali difettoso. In altri sette casi, Samsung non è stata in grado di raggiungere la presunta vittima. E i restanti sette presunti clienti hanno annullato il reclamo o hanno affermato di aver gettato via il telefono.
Ecco una ripartizione delle false segnalazioni per Paese:
- USA - 9
- Corea del Sud - 3
- Francia - 2
- Regno Unito - 1
- Canada - 1
- Singapore - 1
- Turchia - 1
- Vietnam - 1
- Croazia - 1
- Romania - 1
- Iraq - 1
- Libano - 1
- Emirati Arabi Uniti - 1
- Repubblica Ceca - 1
Uno dei rapporti dalla Corea del Sud ha coinvolto un operaio del supermercato che ha affermato che il suo telefono è esploso, ma Samsung non è stata in grado di mettersi in contatto. Nel frattempo, un utente canadese ha trovato la foto di una nota 7 che prende fuoco e ha fatto finta che fosse la sua. E l'utente di Singapore ha detto di aver gettato il telefono fuori dall'auto dopo che ha preso fuoco, ma non è stato in grado di dimostrare che ciò sia mai accaduto.
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Samsung ha annunciato il Galaxy Note 7 il 2 agosto, con un ampio consenso di critica. Ma solo un mese dopo, il gigante tecnologico sudcoreano ha emesso un richiamo globale per il nuovo dispositivo. Un'indagine interna ha scoperto un grave difetto della batteria che faceva prendere fuoco spontaneamente ai telefoni di alcuni utenti.
Il Galaxy Note 7 è dotato di un display QHD da 5,7 pollici, una CPU ott-core, 4 GB di RAM, 64 GB di spazio di archiviazione, uno stilo S-Pen, porta, ricarica wireless, ricarica rapida, batteria da 3.500 mAh, resistenza all'acqua IP68, scanner dell'iride e 12 megapixel telecamera. Gli abbiamo assegnato un punteggio di 9/10 nella nostra recensione, elogiando il suo display brillante, la fotocamera impressionante e l'eccellente durata della batteria.
Il Galaxy Note 7 dovrebbe tornare in vendita nel Regno Unito il 28 settembre.
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