Lo "strato protettivo" del Galaxy Fold è solo il primo dei problemi di Samsung

Come avrai senza dubbio già sentito, diversi giornalisti tecnologici e note personalità del settore stanno segnalando che il loro Samsung Galaxy Fold le unità di revisione si sono già rotte, dopo meno di due giorni di utilizzo. Peggio ancora, il problema non è chiaro.

“Un numero limitato di primi campioni di Galaxy Fold è stato fornito ai media per la revisione. Abbiamo ricevuto alcune segnalazioni riguardanti la visualizzazione principale sui campioni forniti. Ispezioneremo accuratamente queste unità di persona per determinare la causa del problema ", si legge nella dichiarazione ufficiale di Samsung.

“Separatamente, alcuni revisori hanno riferito di aver rimosso lo strato superiore del display causando danni allo schermo. Il display principale del Galaxy Fold presenta uno strato protettivo superiore, che fa parte della struttura del display progettata per proteggere lo schermo da graffi involontari.

“La rimozione dello strato protettivo o l'aggiunta di adesivi al display principale può causare danni. Faremo in modo che queste informazioni siano chiaramente fornite ai nostri clienti ".

YouTuber Marques Brownlee e Mark Gurman di Bloomberg affermano di aver rimosso lo strato protettivo. Perché? Perché sembra una normale protezione per lo schermo, del tipo che troverai su tutti i nuovi telefoni e tablet.

Come faranno le persone a non sbucciarlo? https://t.co/uSkhSLYewH

- Mark Gurman (@markgurman) 18 aprile 2019

L'editore di cellulari di Trusted Reviews Max Parker, che lunedì ha parlato con il Galaxy Fold a un evento, afferma che gli è stato detto di non rimuovere lo strato protettivo dai rappresentanti.

"Lo strato esterno del display è abbastanza evidente (soprattutto intorno ai bordi) e ho pensato che fosse una protezione per lo schermo pre-attaccata che Samsung aveva in qualche modo dimenticato di menzionare", mi ha detto Max.

“Mi è stato subito detto dai rappresentanti presenti al briefing Samsung che in realtà faceva parte del display stesso. A meno che questo non venga comunicato in modo estremamente chiaro ai consumatori, posso immaginare molte persone che si staccano questo strato pensando che fosse solo un protettore economico che non doveva essere lì "

Purtroppo, sembra che non tutti i giornalisti siano stati avvertiti.

Non c'era alcuna comunicazione esplicita che ricordo al briefing per prendere il dispositivo in giro senza rimuovere la pellicola. C'è stata un'e-mail circa un giorno dopo. Naturalmente, si aprirà la confezione e si inizierà immediatamente a utilizzare un dispositivo NON soggetto a embargo, senza attendere un giorno per le istruzioni di follow-up.

- Mark Gurman (@markgurman) 18 aprile 2019

Le unità di consumo, a quanto pare, verranno fornite con una lettura di istruzioni: “La schermata principale include uno speciale strato protettivo. Rimuovere lo strato protettivo o utilizzare adesivi sullo schermo principale, come protezioni dello schermo o adesivi, potrebbe causare danni. "

Le unità di revisione, sfortunatamente, non sono state spedite con quell'avvertimento.

Qualcun altro ha trovato questo testo da qualche parte nella scatola? Il mio non aveva nulla stampato sull'involucro di plastica.

- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 aprile 2019

Tuttavia, la trama si infittisce ulteriormente. Dieter Bohn di The Verge e Steve Kovach e Todd Haselton della CNBC affermano che i loro campioni di revisione Galaxy Fold si sono rotti nonostante non abbiano rimosso lo strato protettivo.

Dopo un giorno di utilizzo... pic.twitter.com/VjDlJI45C9

- Steve Kovach (@stevekovach) 17 aprile 2019

Per i curiosi: questo è l'involucro di plastica che ha ricoperto l'unità di prova Galaxy Fold, senza alcun preavviso. Questa non è la pellicola protettiva che è stata rimossa su alcune unità per mancanza di avvertenza. (Non abbiamo mai rimosso la pellicola protettiva e si è ancora rotta.) pic.twitter.com/HWNqxCo6s7

- Todd Haselton (@robotodd) 18 aprile 2019

"La CNBC non ha rimosso quel livello e ora anche il nostro schermo non funziona correttamente. Quando viene aperto, il lato sinistro del display flessibile, che costituisce un ampio schermo da 7,3 pollici, lampeggia costantemente ", CNBC spiega.

Bohn dice poteva vedere e sentire un "piccolo rigonfiamento" direttamente sulla piega della sua unità di revisione prima che iniziasse a funzionare male.

"È appena sufficiente per distorcere leggermente lo schermo e posso sentirlo sotto il dito. C'è qualcosa che preme contro lo schermo in corrispondenza del cardine, proprio lì nella piega. La mia ipotesi migliore è che sia un pezzo di detriti, qualcosa di più duro di lanugine di sicuro. È possibile che sia qualcos'altro, però, come il cardine stesso su un'unità difettosa che preme sullo schermo. "

La mia unità di prova aveva quella strana protuberanza sotto lo schermo in corrispondenza della cerniera. Qualunque cosa fosse alla fine ha rotto lo schermo. L'intera esperienza è stata sconvolgente. Ero turbato. Credo di essermi sentito

…

Il crepitio del rigonfiamento

- Dieter Bohn (@backlon) 18 aprile 2019

Tutto ciò indica che c'è più di una cosa che non va nel Galaxy Fold. Secondo Joanna Stern del Wall Street Journal, il team PR di Samsung ha affermato che la società non ha intenzione di ritardare il rilascio del telefono.

Anche da Samsung PR: "Non ci sono modifiche ai piani: lanceremo negli Stati Uniti il ​​26 aprile".

- Joanna Stern (@JoannaStern) 18 aprile 2019

Il 26 aprile è quando i preordini vanno online nel Regno Unito. Ti consigliamo di aspettare che questa storia finisca prima ancora di considerare di sborsare £ 1799 per uno.

Stavi pensando di acquistare un Galaxy Fold? Hai cambiato idea? Fateci sapere su Twitter @TrustedReviews.