I campanelli video Ring sono sicuri? Il rapporto rivela la vergogna segreta della società per la privacy

La società di casa intelligente di proprietà di Amazon Ring è oggetto di un nuovo rapporto preoccupante, secondo cui ha consegnato l'accesso a tutti i video mai registrati sui suoi dispositivi, ai dipendenti che non ne avevano bisogno.

Secondo le fonti che parlano L'intercettazione, la società ha reso disponibile "il suo intero catalogo" di video registrati sui suoi campanelli con videocamera a un numero "enorme" di dipendenti del suo team di ricerca e sviluppo in Ucraina.

Il rapporto afferma che il team di ricerca e sviluppo ha accesso "virtualmente illimitato" e non crittografato a una cartella sui server cloud S3 di Amazon, contenente la vasta scorta di registrazioni degli utenti Ring in tutto il mondo.

In modo allarmante, le fonti affermano che al team ucraino è stato persino fornito un database che lega "ogni file video specifico ai corrispondenti clienti Ring specifici".

Secondo il rapporto, Ring ha deciso di mantenere i video e il database aperti a causa della "sensazione che la crittografia renderebbe l'azienda meno preziosa".

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Sebbene la fonte abbia affermato di non aver assistito ad abusi di accesso, ha affermato che sarebbe perfettamente possibile spiare un giornalista o le telecamere di un concorrente, semplicemente digitando il loro indirizzo e-mail. La fonte ha detto che gli ingegneri che lavoravano al Ring si sarebbero "presi in giro a vicenda su chi avevano portato a casa", sebbene sapessero della sorveglianza in tempo reale sotto la loro casa.

In un elemento separato del rapporto, la fonte afferma che i dirigenti di alto rango del Ring avevano accesso al file portale video del team di supporto tecnico, che offriva feed in tempo reale dalle telecamere dei clienti, nonostante non fosse necessario esso. L'accesso è paragonato alla "modalità Dio" di Uber che gli ha permesso di vedere dove si trovavano tutti i passeggeri in tempo reale.

Il rapporto ha anche fatto luce sulle procedure di codifica video intraprese dai dipendenti per aiutare le telecamere a riconoscere gli oggetti che appaiono davanti alle telecamere. Tali pratiche includevano il team in Ucraina che guardava i feed in tempo reale e disegnava scatole intorno alle persone che entravano e uscivano dal campo visivo della telecamera. Le immagini seguenti sono state fornite dalla fonte:

Ring non ha commentato tutte le accuse contenute nel rapporto, ma ha fornito la seguente dichiarazione:

Prendiamo molto sul serio la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti. Al fine di migliorare il nostro servizio, visualizziamo e annotiamo alcuni video di Ring. Questi video provengono esclusivamente da video Ring condivisi pubblicamente dall'app Neighbors (in conformità con i nostri termini di servizio) e da una piccola parte degli utenti di Ring che ha fornito il proprio consenso scritto esplicito per consentirci di accedere e utilizzare i propri video per tali scopi.

Abbiamo politiche rigorose per tutti i membri del nostro team. Implementiamo sistemi per limitare e controllare l'accesso alle informazioni. Teniamo i membri del nostro team a uno standard etico elevato e chiunque violi le nostre politiche deve affrontare la disciplina, incluso il licenziamento e potenziali sanzioni legali e penali. Inoltre, abbiamo tolleranza zero per l'abuso dei nostri sistemi e se troviamo cattivi attori che si sono impegnati in questo comportamento, agiremo rapidamente contro di loro.

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