Ritardi di rilascio di BBM per Android e iOS spiegati dal dipendente BlackBerry
A seguito dei recenti ritardi nell'applicazione BBM per Android, un membro del team di supporto BlackBerry ha spiegato un po 'di più sul motivo per cui questa e le app BBM per iOS sono state posticipate.
Il rilascio dell'app BBM per Android è stato posticipato dopo che una versione del client BBM è trapelata su Google Play, causando la visualizzazione di una serie di app imitative "false" nello store.
Parlando direttamente con TrustedReviews, un membro del team di supporto del prodotto BlackBerry ha spiegato che la perdita originale dell'app BBM per Android probabilmente proveniva da una delle reti di telefonia mobile. Hanno dichiarato: "Una settimana prima di lanciare BBM come multipiattaforma, tutti i gestori con cui ho parlato hanno detto 'posso avere l'app, per favore?' Siamo tornati dai ragazzi di Canada [BlackBerry HQ] e hanno detto, "è davvero una beta chiusa"... e se invii la beta invece di metterla nei negozi, quello che succederà è che uscirà Là.
“Indovina cosa, è uscito là fuori. Qualcuno l'ha fatto, qualcuno l'ha lanciato su Google Play. Ed è diventato balistico. "
Il dipendente BlackBerry ha continuato spiegando che uno dei problemi principali era che si trattava di una "versione beta iniziale" che era trapelata, piuttosto che di quella destinata al rilascio. "Abbiamo avuto 1,1 milioni di utenti nel giro di otto ore. Dovevamo fermarlo, altrimenti sarebbe sfuggito di mano ", ha spiegato," Il problema è lo spazio di Google: non hai controllo e abbiamo imparato la lezione alla grande ".
Il fatto che fosse trapelata la versione sbagliata di BBM per Android non era l'unico problema a emergere. L'aumento dell'interesse ha inoltre avvisato BlackBerry di potenziali problemi di carico del server.
"Abbiamo 70 milioni di utenti, 60 milioni su BBM. Il modo in cui funziona BBM è abbastanza diverso da Whatsapp o dalle altre app. Le persone ne sono più coinvolte, lo useranno molto di più. Riteniamo che la maggior parte delle persone che lo possiedono lo utilizzi per due ore alla volta, al giorno ", ci ha detto il rappresentante BlackBerry.
"Il tasso di coinvolgimento è enorme... Se ottieni quel numero di persone che entrano a bordo, con il traffico di dati che implica, dobbiamo fare test massicci... Con il (beta) versione abbiamo rilevato alcuni problemi con la scalabilità. "
Il membro del team di supporto del prodotto di BlackBerry ha suggerito che il lancio di BBM per Android e iOS dovrà essere più misurato. “Prima di tutto dobbiamo capire cosa è successo. Poi devono ritirarsi... Devi quindi ridimensionare e dire, abbiamo un milione di utenti, li lasceremo entrare nel sistema e poi non permetteremo a nessun altro di farlo ".
Ha suggerito che un enorme interesse per BBM per altre piattaforme avrebbe creato "pressione sufficiente" per vedere un rilascio più ampio, sebbene non avesse più aggiornamenti su una data di rilascio rivista più precisa.
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