"אלכסה, תחליף את רופא המשפחה שלי" - אמזון וה- NHS חושפים מיומנות לייעוץ מטופלים
שירות הבריאות הלאומי הודיע כי הוא משיק מיומנות Alexa שתיתן לבריטים תשובות לשאלות נפוצות בנושא צרכי הבריאות.
שיתוף הפעולה הראשון בעולם יאפשר לבריטים לשאול שאלות אודות הטיפול והתסמינים של מחלות ולקבל תשובות שאושרו מראש מתוך שורת הידע המופיעה ב- NHS אתר אינטרנט.
לדוגמא, ניתן יהיה לשאול "אלכסה, איך אני מטפל במיגרנה?" ו"אלכסה מה הסימפטומים של אבעבועות רוח? "
שירות הבריאות רואה את העוזר כאמצעי להפחתת חרדת המטופלים על ידי הבאתם למהירה גישה נוחה למידע, מבלי שהם יצטרכו לנווט בשדה המוקשים של הדאגה אתרים. זה גם יסייע לבריטים חסרי יכולת שמתקשים להשתמש באמצעים מסורתיים לחיפוש מידע באופן מקוון.
קָשׁוּר: הכי טוב מיומנויות Alexa 2019
הגישה למידע אמין באמצעות מכשירים כמו רמקול ההד עשויה גם להפחית את העומס על ה- NHS אם בריטים יכולים למצוא את הכלים והתרופות להקלת מצבם ללא צורך בביקור אצל הרופא. למרות שהסיכוי הזה הוא משהו שעשוי לעסוק בבריטים.
מזכיר הבריאות מאט הנקוק אמר: "טכנולוגיה כמו זו היא דוגמה מצוינת לאופן שבו אנשים יכולים לגשת לאמינים, ייעוץ מוביל בעולם של NHS בנוחות ביתם, ומפחית את הלחץ על רופאי המשפחה החרוצים שלנו רוקחים. "
הנקוק גם הבטיח כי קיימים כללי פרטיות כדי למנוע מכירת צדדים שלישיים כמו אמזון את הנתונים, אבל זה לא סביר שישכנע את תומכי הפרטיות שקראו לזה "אסון שמחכה לִקְרוֹת."
"אלכסה, למי מכרת את נתוני הבריאות שלי?" צייץ את שעון האח הגדול חֶשְׁבּוֹן. "עסקת ה- NHS של מאט הנקוק עם אמזון - אחד מאנשי הנתונים הארגוניים האגרסיביים ביותר - מסכנת שאנשים יוגדרו וממוקדים על סמך חששות בריאותיים."
הטכנולוגיה הביתית החכמה זחלה לאט לאט למרחב הבריאות, במיוחד כאשר העוזרים הקוליים הופכים להיות הרבה יותר מיומנים. בפברואר הבאנו הודעה על בית חולים בלוס אנג'לס, שהצייד חדרים עם רמקולי Echo Dot שהכינו לחולים קל להתקשר לאיש מקצוע מדיאלי, לשנות ערוץ טלוויזיה או להתעדכן בחדשות מבחוץ עוֹלָם.
