עוקבי כושר עצם הלסת נותרו למכירה למרות השבתת האפליקציה של UP

עוקבי כושר עצם הלסת נותרו זמינים לרכישה יותר מחודש לאחר שהאפליקציה המלווה UP של החברה הושבתה, כלב השמירה הצרכני איזה אומר.

חברת הטכנולוגיה הלבישה, שיצאה לדרך בשנה שעברה, שמרה על האפליקציה לפעילות עבור משתמשים קיימים והמשיכה למכור מלאי.

למרות זאת, איזה מכשירים שנמצאו כמו גשש הכושר UP2 היו זמינים לרכישה באמזון ארה"ב וב- Groupon ו- Selfridges בבריטניה - גם לאחר שהאפליקציה הושבתה מוקדם יותר השנה.

הכיבוי הותיר אינספור משתמשי עצם הלסת ללא גישה להיסטוריית האימונים שלהם או ליכולת להקליט נתוני פעילות חדשים שנאספו מהמכשיר. עם זאת, אנשים שקנו מכשירי UP בעקבות הכיבוי לא הצליחו אפילו לרשום משרה אחת במעקב הכושר החדש שלהם.

קָשׁוּר: מיטב עוקבי הכושר

איזה היה צריך ליידע את הקמעונאים המדוברים, שהסירו כעת את הגששים למכירה. כעת החברה מזהירה את הקמעונאים מאחריותם כלפי הצרכנים להבטיח כי למוצרי הטכנולוגיה שהם מנסים עדיין יש רכיבים דיגיטליים קיימא.

"על הקמעונאים מוטלת האחריות להבטיח כי מוצרים המפורטים באתרים או נמכרים בחנויות פועלים באופן מלא," אמר אלכס ניל, איזהמנכ"ל המוצרים והשירותים הביתיים (דרך אַפּוֹטרוֹפּוֹס). "זה רלוונטי במיוחד למוצרים הכוללים רכיב דיגיטלי החיוני לתפעול, מה שבדרך כלל המקובל עם מוצרי לבוש.

"חשוב לכל הקמעונאים להבטיח שהספקים יתעדכנו באופן מלא בכל הנושאים לקוחות עשויים לנקוט בצעדים המתאימים במידת הצורך בכדי להבטיח שהצרכנים לא יהיו לא נוח. "

חברת Jawbone Health, אחזקה חדשה שהשתלטה על יתרת הנכסים, אומרת שהמעקב אינו רשמי נמכר בבריטניה כבר כמה שנים. החברה עדיין אומרת כי היא מתכננת להחזיר את האפליקציה לרשת, אך לא הגיבה מאז צמד ציוצים ב -27 במאי שהסבירו שזה היה חלק מהמעבר.

2/2: אנא דאג איתנו במהלך תהליך זה מכיוון שאתה עלול לקבל הפרעות שירות לסירוגין. עוקבי UP ימשיכו לאחסן נתונים (בעת טעינה) ויסנכרנו עם השירות כאשר יפעלו שוב. הנתונים על השרתים לא יאבדו. תודה על סבלנותך!

- עצם הלסת (@ עצם הלסת) 28 במאי 2018

האם אתה משתמש עצם לסת ותיק מתוסכל מחוסר הגישה לאפליקציה? תן לנו שורה @TrustedReviews בטוויטר.