עדכון הפסקות הפס הרחב של BT: שוב עסקים כרגיל? כל האחרונים

BT הפס הרחב סבל מהפסקת שירות נוספת היום, בעקבות תקלה משמעותית אתמול שהותירה לקוחות לקוחות וצרכנים ללא אינטרנט. האם הפס הרחב של BT כרגע? לא על פי החברה, אך ייתכן שעדיין יש בה יותר מכך. הנה כל מה שאתה צריך לדעת - ומה לעשות אם אתה עדיין מושפע.

BT פס רחב למטה - החדשות האחרונות

פחות מיממה לאחר שהפסקות השירות הותירו אלפי אנשים שלא מצליחים להיכנס לאינטרנט, לקוחות BT דיווחו שוב על בעיות כמו בריטניה התעוררתי היום (חמישי 21 ביולי) - גלול לתחתית לקבלת עצות שלנו מה לעשות אם נפגעת או שעדיין אתה מושפע.

אתר סטטוס שרת גלאי למטה הראה דיווחים רבים על בעיות שהחלו בסביבות השעה 07:30 בבוקר, בעוד שדף סטטוס השירות של BT נראה כאילו חווה בעיות. ספקים אחרים, כולל Sky ו- Plusnet, מבינים גם שהם חוו קשיים.

נכון לעכשיו, BT טוענת כי פתרו את עיקר הבעיות:

עם זאת, אנשים מסוימים עדיין מדווחים על בעיות כשאנחנו עוברים אל הערב:

https://twitter.com/statuses/756144941730963456

BT פס רחב למטה - טוויטר מגיב

לא יפתיע שהאינטרנט - או לפחות אלה שעדיין הצליחו להשתמש בו - מיצה את המירב מהכדורים האחרונים של פס רחב של BT.

הנה דוגמה מהירה של כמה מהתגובות הטובות ביותר מקודם:

https://twitter.com/statuses/756047094503378945

https://twitter.com/statuses/756058197249622016

https://twitter.com/statuses/756048335308517376

BT פס רחב למטה - ציר זמן מהיר

דיווחים על הפסקת שירות הפס הרחב של BT החלו לעלות בסביבות השעה 9:30 לפנות בוקר (BST) אתמול בבוקר (יום רביעי, 20 ביולי) ו- BT אישרה כי נתקלה בבעיות.

https://twitter.com/statuses/755676292717088768

נראה כי תקלה של אתמול קשורה למפעילת מרכזי הנתונים אקוויניקס בקליפורניה, כך מדווחים ב- BBC, אם כי BT אמרה כי הבעיות נובעות מאחד מאתרי השותפים שלה בלונדון. – אתר ממזרח לונדון המופעל על ידי טלהאוס צפון (פרופיל טוויטר: "מרכז הנתונים המתקדם והמחובר ביותר") שחווה ככל הנראה הפסקת חשמל של 20 דקות.

מספר בנקים גדולים בבריטניה חוו אתמול גם בעיות כתוצאה מההפסקה. אלה כוללים את לוידס, ברקליס, נאטווסט, הליפקס, בנק אולסטר, סנטנדר, HSBC ו- RBS, על פי לקוחות שלפי הדיווחים לא הצליחו להיכנס לחשבונות הבנקאות המקוונת שלהם.

מבלי למנות במפורש ולבייש את BT, ברקלי צייץ:

https://twitter.com/statuses/755702270323486720

BT אישרה שוב כי היא חווה בעיות בשירות הרחב שלה מוקדם ביום חמישי (21 ביולי):

https://twitter.com/statuses/756032905361690624

פלוסנט התייצב גם להשבתה ברשתות החברתיות:

https://twitter.com/statuses/756036423422279684

בדיווח מביתו, עורך הביקורות שלנו, אלסטייר סטיבנסון, אישר כי שירותו של BT עדיין נמצא בסביבות רוב שעות היום:

"האינטרנט שוחזר, אך מהירויות החיבור עדיין נמוכות מהרגיל. אני חווה גם גזרות לסירוגין שמאלצות אותי להפעיל מחדש את שלי נתב Smart Hub.”

שעון: סקירת BT Smart Hub

מה לעשות אם אתה מושפע

החברה ממליצה לאנשים לפנות אליה דף מצב השירות לקבלת המידע העדכני ביותר באזורם ולדיווח על תקלות, אם כי נראה שהדף עצמו חווה בעיות משלו. לך תבין.

אתה יכול גם לבדוק גלאי למטה למידע נוסף על מה שמשתבש בקרבתך. הוא מציין בעיות BT מתמשכות בלונדון.

אם אתה מושפע, אין בֶּאֱמֶת הרבה שאתה יכול לעשות עד ש- BT מסדרת את זה, אם כי משתמשי טוויטר חסרי אמון חלקו דרכים לעקיפת הבעיה בדרגות הצלחה שונות.

https://twitter.com/statuses/755696725319413760

https://twitter.com/statuses/755694937337913344

לדעתנו, קשירת הטלפון למחשב שלך ושימוש בנתונים ניידים לגישה לאינטרנט היא אולי התיקון הברור ביותר לטווח הקצר, אך ודא הרשת שלך תומכת בקישור קשורים ושיש לך קצבת נתונים מספקת לפני ההתאמה - הדבר האחרון שאתה רוצה הוא חשבון הלם בגלל BT כדורים למעלה.

ספק השירות חווה לאחרונה הפסקה משמעותית בפברואר, כאשר משתמשים לא הצליחו להיכנס לאינטרנט במשך מספר שעות.

מה אמר BT על ההפסקות ...

לא שמישהו באמת מתעניין בקו החרימה הרשמי של BT, אך דובר אנונימי של החברה רצה שנדע כי:

"אנו מתנצלים בפני לקוחות BT אלה שהתקשו הבוקר לחלק משירותי האינטרנט. השימוש באינטרנט חזר כעת לשגרה אצל לקוחות צרכנים ועסקים קטנים. מספר קטן של עסקים גדולים עדיין עשוי לחוות גישה מוגבלת לאינטרנט. מהנדסים צריכים לתקן אותם בקרוב.

"הנושא, שהשפיע על BT וספקיות אחרות, נבע מטלהאוס נורת ', אחד השותפים שלנו לחיבור לאינטרנט ברציפים, שסבל מבעיות חשמל. הנושא השפיע על פחות מחמישה אחוזים מהשימוש באינטרנט של לקוחותינו, ו- BT נקטה בפעולה מיידית בכדי למזער בעיות אלה על ידי הפניית תעבורה. "

תראה, זה לא היה באשמת BT ששירות הפס הרחב שלה נפל! אל תאשים את BT! למישהו אחר היה מתג האינטרנט הקסום, אללה!

https://twitter.com/statuses/755680941587202048

צפה: כיצד לשפר את ה- Wi-Fi של הבית שלך

http://link.brightcove.com/services/player/?bctid=4716880999001

האם אתה מושפע מהפסקת הפס הרחב של BT? ספר לנו בתגובות למטה.