ה- Galaxy Note 7 של Samsung נכשל גדול ממה שחשבנו
כעת קיבלנו מושג טוב יותר על הסקאלה המפחידה של זו של סמסונג גלקסי נוט 7 נזכר בטירוף בזכות מידע חדש שפרסם רגולטור אמריקני.
על פי הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC), סמסונג כבר קיבלה 96 דיווחים על סוללות בחימום יתר של הטלפון החכם Note 7 - בארצות הברית בלבד. באופן מדאיג יותר, 13 מהמשתמשים הללו דיווחו שנשרפו בטלפון, ואילו 47 משתמשים דיווחו על נזק לרכוש.
כאשר סמסונג הודיעה במקור על ההחזרה, היא קיבלה רק 35 דיווחים על בעיות התחממות יתר ברחבי העולם - החל מ -1 בספטמבר. וב- 22 בספטמבר התברר כי סמסונג קיבלה בסך הכל 26 "דיווחים כוזבים" מלקוחות הערה 7 מאז תחילת ההחזרה ב -2 בספטמבר.
המידע החדש מגיע כאשר ה- CPSC מוציא את הודעת הזכירה השנייה שלה לספינת הדגל של סמסונג. על פי נתוני CPSC, כ- 1.9 מיליון טלפונים בארה"ב מושפעים מהזיכרון. כעת סמסונג קוראת לכל הלקוחות "להפסיק להשתמש ולהכבה" את הסמארטפונים של גלקסי נוט 7 שלהם, כולל מכשירים שהתקבלו כמחליפים בזיכרון המקורי בחודש שעבר.
סמסונג פרסמה ריקול עולמי עבור ה- Galaxy Note 7 בתחילת ספטמבר, לאחר חקירה פנימית חשף תקלה מסוכנת בתכנון הסוללה שגרמה למכשירים מסוימים של מכשירים למשתמשים להיתפס באופן ספונטני אֵשׁ. עם זאת, הדברים הפכו מהר מאוד לגרוע מכיוון שסמסונג הבינה שמשתמשים עדיין מדווחים על בעיות התחממות יתר גם במכשירים מוחלפים - וכביכול קבועים.
על פי מספר מקורות, סמסונג עדיין מתקשה להבין מדוע מכשירים שהוחלפו מתלקחים, כאשר המהנדסים מתקשים לשחזר את הנושא.
ה- Galaxy Note 7 הושק ב -2 באוגוסט, וכולל צג QHD בגודל 5.7 אינץ ', אחסון בנפח 64 ג'יגה בייט ועט חרט S-Pen.
קָשׁוּר: Samsung Galaxy S8
צפה: סקירה של Samsung Galaxy Note 7 (זיכרון מראש)
מה אתה חושב על פיאסקו הטלפון הלוהט של סמסונג? ספר לנו בתגובות.
