מוטות חשמל של EE הם "סיכון לבטיחות אש"
אם יש לך סרגל חשמל של EE, זה הזמן להפסיק להשתמש בו, אלא אם כן אתה רוצה שהבית שלך יישרף.
EE נזכרת בכל סרגלי הכוח שלה, ואומרת ללקוחות 'להפסיק להשתמש בהם מייד' בגלל סיכון להתחממות יתר.
הריקול מגיע חודשים ספורים לאחר מכן EE נזכר במנה נפרדת של ערכות הכוח מאותה סיבה, באוגוסט.
בתוך עדכון באתר EE, מסרה המשרד "אנו נוקטים פעולה זו מכיוון שאנו מודעים למספר מצומצם מאוד של אירועים נוספים בהם סרגלי החשמל התחממו יתר על המידה בנסיבות העלולות לגרום לסיכון בבטיחות אש.
"זה רק אמצעי זהירות, אבל אנחנו רוצים לוודא שכל הלקוחות שלנו בטוחים."
קָשׁוּר: אפליקציות Android הטובות ביותר
ללקוחות מוצע שובר בסך 20 ליש"ט, למימוש ברשת, כאשר הם מחזירים את סרגל הכוח שלהם לחנות EE.
החברה הודיעה כי לא תחליף את המכשירים, לפחות לעת עתה, מכיוון שהיא 'ממוקדת בזיכרון'.
אם יש לך אחת מחבילות החשמל, עליך להפסיק לטעון ולהשתמש בה ולהחזיר את המכשיר לחנות EE כשתוכל.
קו מידע למי שלא מצליח להגיע לחנות פיזית זמין בטלפון 0800 079 0305.
קָשׁוּר: מדריך מתנה לחג המולד 2015
במהלך ההיזכרות באוגוסט אמר EE: "בכוונתנו להחליף מטענים אלה לאחר שסיימנו את חקירותינו; נהיה בקשר לאחר שיסיימו אלה. "
היא גם טענה כי לא נצפו בעיות עם קבוצות אחרות.
ההיזכרות באה בעקבות תלונותיה של סטודנטית בריטניה, קייטי אמסלי, לאחר שלטענתה פיצוץ EE Power Bar הביא אותה לכוויות קשות.
היא חשפה תמונות המראות עיוות ידיה, פגיעה בחדר השינה שלה ובר פאואר הרוס.
באותה תקופה אמר EE: "כל המוצרים שלנו עוברים בדיקות בטיחות מחמירות. מדובר באירוע בודד ואנחנו בקשר עם הלקוח בכדי לחקור את הסיבה לבעיה זו בדחיפות. "
דובר EE אמר ביקורות מהימנות "אנו מצטערים על אי הנוחות שהדבר עלול לגרום אך בטיחות הלקוחות היא בראש סדר העדיפויות ולכן אנו נוקטים בפעולה מרצון וזהירות זו."
“התקני טעינת ליתיום-יון, כמו EE Power Bar, מכילים מנגנונים שמונעים מהם להתחמם מדי. בנסיבות נדירות כאשר מנגנונים אלה נכשלים המכשיר יכול להתחמם יתר על המידה ועלול להוות סיכון בטיחותי. "