גם טלפונים חדשים של Galaxy Note 7 מתחממים יתר על המידה? סמסונג חוקרת
סמסונג בודקת אם החלפה גלקסי נוט 7 גם המכשירים מתחממים יתר על המידה, על פי דיווח חדש.
ה וול סטריט ג'ורנלאומר סמסונג "בודקת תלונות צרכנים" בארה"ב ובדרום קוריאה, לאחר שבעלי הגרסה "המתוקנת" של הנוט 7 דיווחו על בעיות חום. על פי הכתבה, מספר לקוחות שקיבלו את המכשיר החלופי דרך הנוט 7 תוכנית הזכירה לא הצליחה לבצע שיחות טלפון מכיוון שהמכשירים היו לוהטים מכדי למקם ליד אֹזֶן.
על פי הדיווחים, סמסונג הבטיחה להחליף מכשיר חדש של משתמש אחד ואמרה ל-WSJ: "היו כמה דיווחים לגבי רמות הטעינה של הסוללה, ואנו רוצים להרגיע את כולם שהנושא אינו מהווה בטיחות דְאָגָה. בתנאים רגילים, כל הסמארטפונים עלולים לחוות תנודות בטמפרטורה".
סמסונג הפסיקה למכור את ה-Galaxy Note 7 ב-2 בספטמבר, בעקבות חקירה פנימית מצאה פגם חמור בסוללה שגרם למכשירים מסוימים של משתמשים להתלקח באופן ספונטני. ריקול עולמי הוכרז מיד, כאשר הנתונים העדכניים ביותר של סמסונג מראים שכמעט 60% מבעלי הנוט 7 האירופיים החליפו את המכשירים שלהם בגרסה חדשה.
דייוויד לואס, סמנכ"ל השיווק של סמסונג באירופה, אמר: "המסר שלנו של בטיחות תחילה מתקבל דרך לבעלי Galaxy Note 7 שעושים את הדבר הנכון בהחלפת מכשיר חדש במהירות וב בצורה בטוחה. עבדנו קשה כדי להביא טלפונים חלופיים של Galaxy Note 7 לאירופה, כדי שנוכל להבטיח את בטיחות הלקוחות שלנו ולמזער את אי הנוחות שלהם".
אם יש לך Galaxy Note 7, אתה כבר אמור לקבל הודעה קופצת שקוראת לך להחליף את הטלפון שלך. סמסונג גם פרסמה עדכון תוכנה חובה שמגביל את טעינת הטלפון שלך למקסימום של 60%, כדי להפחית את הסיכון להתחממות יתר.
קָשׁוּר: סמסונג גלקסי S8
צפו: סקירת Samsung Galaxy Note 7
מה אתם חושבים על ה-Galaxy Note 7? ספר לנו בתגובות.
