קודי שגיאה של Netflix: כיצד לפתור בעיות נפוצות

אין דבר מתסכל יותר מלבלות עידנים בהתלבטות במה לצפות בנטפליקס רק כדי להיתקל בקוד שגיאה מפחיד.

אם יש לך בעיות עם Netflix, הגעת למקום הנכון. יצרנו מדריך שיעזור לך להתמודד עם כל בעיה שמתרחשת כדי שתוכל לחזור לסרט או לפרק הטלוויזיה האהוב עליך לפני שהארוחה שלך תתקרר.

המשך לקרוא כדי למצוא את הצעדים הראשונים שאתה צריך לנקוט כדי לפתור בעיות נפוצות של Netflix, יחד עם מבט מקרוב על כמה מקודי השגיאה היותר מעצבנים.

מה לעשות אם נטפליקס לא עובדת 

לפי נטפליקס, הסיבות הנפוצות ביותר לכך שאתר הסטרימינג גורם לך צער כוללות שגיאות רשת, בעיות במכשיר ובעיות באפליקציית נטפליקס או בחשבון שממנו אתה זורם.

כדאי לבדוק את חיבור ה-Wi-Fi שלך כדי לוודא שאינך נתקל בבעיות אינטרנט. אם כן, אתה יכול לנסות לאפס את הנתב שלך. ייתכן שתרצה גם לנסות לסגור את הדפדפן או האפליקציה שלך ולהפעיל מחדש את המכשיר כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

אם אתה עדיין לא מצליח לגשת לנטפליקס, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לגשת לאתר האם נטפליקס מושבת? דף כדי לברר אם השירות אינו פועל. אין טעם לנסות לתקן בעיה שמשפיעה על כל נטפליקס.

כמובן, הטכנולוגיה של פתרון בעיות היא לא תמיד כל כך פשוט. עם זאת, אם הוצג בפניך קוד שגיאה, יש פעולות שצריך לנקוט כדי להתחיל שוב בסטרימינג. תוכל למצוא כמה קודי שגיאה נפוצים של Netflix ומדריך קצר כיצד לתקן אותם למטה.

קודי שגיאה של Netflix 

קוד שגיאה NW-2-5 

קוד שגיאה NW-2-5 הוא בעיה של Netflix שצצה אם יש בעיית קישוריות רשת המונעת מהמכשיר שלך להגיע לנטפליקס.

נטפליקס ממליצה לוודא שהרשת שלך לא חסום את שירות הסטרימינג ושהחיבור שלך עומד במהירויות הרשת המומלצות של נטפליקס. אם הכל נראה תקין, נסה להפעיל מחדש את המכשיר והנתב.

קוד שגיאה NW-4-7

אם אתה רואה שגיאה NW-4-7, זה אומר שיש מידע מאוחסן במכשיר שלך שצריך לרענן. זה יכול גם לאותת על בעיית קישוריות רשת.

התחל ביציאה ובחזרה לנטפליקס וודא שיש לך את הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה. אם זה לא עובד, נסה להפעיל מחדש את ה-Wi-Fi הביתי שלך.

קוד שגיאה UI-800-3/UI-113

שני קודי השגיאה הנפוצים הללו מציעים שהמכשיר שלך זקוק לרענון.

כל שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את המכשיר שלך כדי לפתור בעיה זו. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה לצאת מ-Netflix או להפעיל מחדש את הנתב.

קוד שגיאה NSES-500 

אם אתה רואה את NSES-500 בגרסת הדפדפן של Netflix, עליך לרענן את הדף. זה אמור לגבות את הסרטון ולעבוד.

קוד שגיאה -11800/100

שגיאות אלו מתרחשות במכשירי אפל ופירושן שיש נתונים המאוחסנים במכשיר שלך שצריך לרענן.

זה יכול להיפתר בדרך כלל על ידי הפעלה מחדש של שלך טלויזיית אפל, אייפון, iPad או iPod Touch. אם זה לא עובד, נסה לשחזר את הגדרות ברירת המחדל של החיבור ולעדכן או להתקין מחדש את אפליקציית Netflix.

קוד שגיאה 10025 

זהו קוד שגיאה נוסף שאתה עלול להיתקל בו כמשתמש אפל. זה מופיע אם אפליקציית Netflix שלך לא מעודכנת.

עדכן את האפליקציה בטלפון או בטאבלט כדי לפתור את הבעיה.

קוד שגיאה 0013 

אם אתה משתמש אנדרואיד, ייתכן שנתקלת בשגיאה זו בטלפון או בטאבלט שלך. אם אתה רואה את קוד השגיאה הזה, כנראה שיש מידע במכשיר שלך שצריך לרענן.

כדי לפתור את הבעיה, נסה להתחבר לרשת Wi-Fi אחרת כדי לקבוע אם הרשת הביתית שלך מוגדרת כהלכה. דרכים אחרות לפתרון שגיאה 0013, כוללות הפעלה מחדש של המכשיר, ניקוי נתוני אפליקציית Netflix או התקנה מחדש של האפליקציה לחלוטין.

קוד שגיאה 13018 

זהו קוד שגיאה נוסף של אנדרואיד. זה מצביע על בעיית קישוריות רשת שעלולה למנוע מהמכשיר שלך להגיע לנטפליקס.

כדי לפתור בעיה זו, נסה להפעיל מחדש את הנתב או להתחבר לרשת אחרת כדי לוודא שהרשת שלך מוגדרת כהלכה. אם זה לא עובד, נסה לשחזר את המכשיר להגדרות ברירת המחדל של החיבור שלו.

קוד שגיאה 1011/1012 

קודי השגיאה 1011 ו-1012 יופיעו אם אתה נתקל בבעיות קישוריות לרשת.

אם אתה רואה אחד מהקודים האלה, נסה להתחבר לרשת אחרת או בדוק את חיבור האינטרנט שלך כדי לוודא שהוא פועל כהלכה. אם זה לא עובד במכשירי אפל, Netflix ממליצה להפעיל מחדש את אפליקציית הסטרימינג או להפעיל מחדש את המכשיר שלך.

מה לגבי בעיות אחרות של נטפליקס?

כמובן, יש הרבה יותר מדי קודי שגיאה כדי לדחוס אותם למדריך אחד. אם מוצג לך קוד שגיאה שלא תואר לעיל, אתה תמיד יכול להזין אותו ב-Netflix סרגל החיפוש לפתרון בעיות כדי למצוא פתרון ספציפי, יחד עם עצות מעמיקות יותר עבור כל אחת מהבעיות לעיל ומה לעשות אם השלבים האלה לא עובדים.

אתה יכול גם להשתמש בסרגל החיפוש כדי לחפש בעיות נפוצות אחרות ללא קודי שגיאה, כגון בעיות בכניסה.

למה לסמוך על העיתונות שלנו?

נוסדה בשנת 2004, Trusted Reviews קיימת כדי לתת לקוראים שלנו עצות יסודיות, חסרות פניות ובלתי תלויות לגבי מה לקנות.

כיום, יש לנו 9 מיליון משתמשים בחודש ברחבי העולם, ומעריכים יותר מ-1,000 מוצרים בשנה.