הו נהדר! Alexa תענה על השאלות שלך עם מודעות מוצר ב-2023

Alexa תענה בקרוב על שאלותיכם בפרסומות למוצרים שתוכלו לקנות באמזון, במקום לספק עצות מהאינטרנט.

הוכרז בכנס Amazon Accelerate (באמצעות TechCrunch), התכונה החדשה 'לקוחות שואלים את אלקסה' תראה את אלקסה מגיבה לשאילתות ספציפיות עם תשובות בתשלום על ידי מותגים.

לכן, אם אתה מחפש את הדרך הטובה ביותר להוציא יין אדום מהשטיח שלך, ייתכן שלא תקבל תשובה לגבי ספיגת כמה שאתה יכול בזמן שהוא עדיין רטוב, ובמקום זאת הנחיה לקנות מהתרסיס להסרת כתמים בשכונה הידידותי שלך.

הרעיון, כמובן, יהיה כנראה שאלת המשך של Alexa האם תרצה להוסיף את המוצר הזה לרשימת הקניות שלך או לקנות אותו עכשיו למשלוח פריים חינם באותו היום.

ב פוסט בבלוג, אומר אמזון: "אמזון השיקה יכולת חדשה המונעת על ידי Alexa שנועדה לעזור למותגים לענות על שאלות נפוצות של לקוחות."

"היכולת נקראת Customers ask Alexa, והיא פועלת כך: כאשר לקוחות מעלים שאלות לאלקסה, כולל שאילתות הקשורים לתכונות או תאימות של מוצר, Alexa מגיבה בתשובות מועילות שסופקו על ידי מותגים מאותם מוצר קטגוריות."

מותגים יכולים להתחיל לענות על שאלות נפוצות אלו בחלק המרכזי של המוכר של האתר לפני השקה להזמנה בלבד בהמשך השנה. משתמשי אלקסה יתחילו לשמוע את התגובות שלהם הֵד מכשירים מתישהו באמצע השנה הבאה.

זה למעשה די מפתיע שלקח לאמזון כל כך הרבה זמן להשיק שילוב נכון של המותג בתוך אלקסה. זה נראה טבעי שהעוזרת הקולית תציע מוצרים שניתן להוסיף במהירות לרשימת משאלות או לרשימת קניות.

עם זאת, אנו יכולים לראות שזה די פולשני ויש לנו שאלות לגבי האופן שבו נתוני הקול של משתמשים יכולים בסופו של דבר להיות משותפים עם מותגים כדי לעזור להם לחדד את התשובות הללו.

למה לסמוך על העיתונות שלנו?

נוסדה בשנת 2004, Trusted Reviews קיימת כדי לתת לקוראים שלנו עצות יסודיות, חסרות פניות ובלתי תלויות לגבי מה לקנות.

כיום, יש לנו מיליוני משתמשים בחודש מרחבי העולם, ומעריכים יותר מ-1,000 מוצרים בשנה.