„Microsoft“ pradeda iš naujo paleisti „Windows 10“ atnaujintą naujinimą
„Microsoft“ buvo priversta laikinai ją sustabdyti 2018 m. Spalio mėn. „Windows 10“ naujinimas, po ataskaitų vartotojams po įdiegimo trūko failų. Dabar įmonė ruošiasi iš naujo išleisti naujausią darbalaukio programinės įrangos versiją, „ištaisiusi visas žinomas problemas“.
Žinios apie „masinio failo ištrynimo“ problemas pasirodė maždaug tuo pačiu metu, kai „Microsoft“ tyliai atskleidė, kad ims daugiau mokėti už savo „Windows 10 Home“ produktą - šiek tiek apgailėtinas sutapimas.
Tačiau bendrovė dabar teigia išsprendusi problemą ir ruošiasi tiesiogiai siųsti naują „Windows Insider“ bendruomenės 2018 m. Spalio naujinimo versiją.
A paštu į įmonės „Windows“ tinklaraštį vaidina „John Cable“ - „Microsoft“ programų valdymo direktorius, skirtas „Windows“ aptarnavimui ir pristatymui „izoliuotose ataskaitose“ apie diegimo problemas, tačiau priduriama, kad įmonė pašalino klaidą ir dabar ruošiasi iš naujo paleisti atnaujinti.
„Mes išsamiai ištyrėme visas duomenų praradimo ataskaitas, nustatėme ir ištaisėme visas žinomas atnaujinimo problemas ir atlikome vidinį patikrinimą. Šiandien [spalio 9 d.] Žengiame kitą žingsnį siekiant iš naujo išleisti „Windows 10“ 2018 m. Spalio 10 d. Pateikdami atnaujintą versiją „Windows Insider“ bendruomenei. Prieš imdamiesi papildomų veiksmų pakartotiniam išleidimui plačiau, atidžiai išnagrinėsime savo savininkų rezultatus, atsiliepimus ir diagnostinius duomenis “, - rašo„ Cable “.
Susijęs: Geriausias stalinis kompiuteris
Taigi, kas tiksliai įvyko su 1809 versija?
Daugelis vartotojų kreipėsi į „Twitter“ skųsdamiesi, kad dingo muzika ir failų atsisiuntimai, kiti skundėsi sugadintais standžiaisiais diskais po atnaujinimo. Dėl to jie negalėjo grįžti prie ankstesnės versijos.
Vienas vartotojas Robertas Ziko teigė, kad atnaujinimas jam kainavo 23 metus ir 220 GB vertės failus. Jis parašė „Microsoft“ atsakymai forumas: „Ką tik atnaujinau savo„ Windows “naudodamas spalio mėnesio naujinį (10, versija 1809), jis ištrynė visus mano 23 metų failus, kurių vertė 220 GB. Tai neįtikėtina, aš naudoju „Microsoft“ produktus nuo 1995 m., Ir man niekada nieko panašaus nenutiko “.
Nors problema iš tiesų atrodė gana izoliuota, ji greičiausiai būtų išplitusi, jei „Microsoft“ nebūtų sustabdžiusi atnaujinimo.
Ant jo palaikymo svetainė „Microsoft“ tuo metu sakė: „Mes sustabdėme„ Windows 10 “2018 m. Spalio 10 naujinimo išleidimą (versija 1809) visiems vartotojams, nes mes tiriame pavienius pranešimus apie vartotojus, kuriems trūksta kai kurių failų atnaujinimas. “
Be to, jis patarė nukentėjusiems vartotojams skambinti savo klientų palaikymo tarnyboms ir liepė tiems, kurie atsisiuntė atnaujinimo diegimo laikmeną, jos neįdiegti, kol nebus prieinamas naujas leidimas.
Iš pradžių atnaujinimas nukrito po „Surface Pro 6“ pradėti renginį.
Vis dėlto, palaidotas visuose naujuose produktuose, buvo slaptas „Windows 10“ kainų šuolis, o skaitmeninės programinės įrangos atsisiuntimo kaina „Microsoft.com“ JAV padidėjo 19 USD - nuo 119,99 USD iki 139 USD. Vis dar nėra tiksliai aišku, kada „Microsoft“ pakeitė kainą, tačiau tai atsispindėjo (ir yra) ir trečiųjų šalių mažmenininkams, tokiems kaip „Amazon“.
Ar jus paveikė „Windows 10“ 2018 m. Spalio naujinimas? Užmeskite mums eilutę @TrustedReviews „Twitter“.