„iOS 13.4“ blogiausiu metu gali sugadinti „FaceTime“ vaizdo skambučius

Žmonės remiasi vaizdo pokalbių programomis, kad palaikytų ryšį kaip niekad anksčiau, todėl ne pats geriausias laikas klaidai, trukdančiai „Apple“ vartotojams skambinti „FaceTime“ skambučiais senesniuose įrenginiuose.

Kai kurie vartotojai skundžiasi, kad dėl „iOS 13.4“ ir „macOS 10.15.4“ atnaujinimų jie negalėjo susisiekti su bičiuliais ir šeimos nariais naudodami įrenginius, kuriuose veikia „iOS 9.3.5“ arba „iOS 9.3.6“.

Oficialiuose „Apple“ forumuose, „Twitter“, „Reddit“ ir „MacRumors“ forumuose, kur pasiėmėme šią ataskaitą, pastarosiomis dienomis.

Žmonėms, naudojantiems tokius įrenginius kaip „iPhone 4s“, „iPad 2“ ir „iPod touch“ (5-osios kartos), ši problema iš tikrųjų lieka šalta, kai reikia prisijungti per „FaceTime“.

Susijęs: Kaip naudotis „Houseparty“ - patarimai ir gudrybės

Nors tai vargu ar paveiks daug žmonių (manoma, kad mažiau nei 1% vartotojų šiuo metu naudoja „iOS 9“), gali būti, kad daugelis žmonių senų prietaisų naudojimas yra vienas iš pažeidžiamų visuomenės narių, besiremiančių „FaceTime“, kad palaikytų ryšį su šeimos nariais šiuo savęs periodu Isolation. Mažiausiai du iš šių nelemtų scenarijų įrodo žemiau pateikti tweetai:

@AppleSupport vakar atnaujinau savo „iPhone“ ir „iPad“ į „iOS 13.4“ ir dabar negaliu „FaceTime“ mano motinai, turinčiai mano seną „iPad 3“. Dėl savo sveikatos ir Covid19 ji yra izoliuota, ir mes dabar niekaip negalime su ja „FaceTime“. Ištaisykite tai kuo greičiau.

- Neilas B (@bertrum) 2020 m. Kovo 28 d

@AppleSupport Ei, „Apple“, nes nuo „iOS 13.4“ negaliu „iOS 9“ įrenginiui skambinti per „Facetime“. Tai tikra šių dienų problema, nes tai vienintelis būdas man ir 2 mano vaikams pamatyti mūsų 90 m. jauna mama / močiutė. Ištaisykite. ?

- Jonny Castaway (@jonnycastaway) 2020 m. Kovo 27 d

Šiuo metu neaišku, ar tai yra klaida, kelianti problemą atliekant „FaceTime“ skambučius senesnei aparatinei įrangai, ar „Apple“ šiame etape tiesiog nusprendė nutraukti šiuos įrenginius. Tai padaryti be perspėjimo būtų šiek tiek keista, bet ne iš galimybės.

„Apple“ palaikymas šiuo metu teikia pranešimus iš nukentėjusių vartotojų, todėl neatrodo, kad šiame etape „iOS 9“ būtų nutraukta. Vienas palaikymo agentas rašė: „Pažvelkime į tai kartu, Jonny. Kokia „iOS 9“ versija veikia kituose įrenginiuose? Kas nutinka, kai bandote naudoti „FaceTime“, kad užmegztumėte ryšį su jais? Atsiųskite mums DM. “

Ar per pastarąsias kelias dienas atnaujinę „iOS 13.4“ arba „MacOS 10.5.1“ turite problemų su „FaceTime“? Praneškite mums „Twitter“ apie @trustedreviews.