Kaip Hooveris mato išmaniųjų prietaisų ateitį

Mūsų virtuvėse ir pagalbinėse patalpose daugėja išmaniųjų produktų. Daugeliu atvejų išmanusis yra ne tik nuotolinis prietaisų valdymas, bet ir tai, kaip iš produkto gauti daugiau naudos, įskaitant daugiau skalbimo mašinų programų ir orkaitių, padedančių geriau gaminti maistą.

Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Hoover, laimėjęs mūsų geriausią skalbimo apdovanojimą 2021 m H-skalbimas 500, mato išmaniųjų ateitį, kalbėjau su namų skalbimo verslo direktoriumi Steve'u Macdonaldu.

Ar Hooveris pastebėjo didėjantį išmaniųjų prietaisų poreikį ir ar tai lemia pandemija?

Nuo 2020 m. Kovo mėn. Iki 2021 m. Kovo mėn. Prijungtų namų produktų pirkimas išaugo ir pastebimai padidėjo tokių produktų kaip išmaniosios skalbimo mašinos, praėjusiais metais stabiliai valdant nuosavybę.

Kiekvienais metais prijungtoji rinka toliau sparčiai žengia į priekį ir, nepaisant vykstančios pandemijos, paskutiniai 12 mėnesių nesiskiria. Tiesą sakant, nuo COVID-19 protrūkio 60 procentų vartotojų pradėjo dažniau naudotis savo prietaisais, o dabar išmanieji prietaisai tampa pagrindiniu pasirinkimu daugelyje namų ūkių.

Labiausiai pastebimi pokyčiai buvo tolesnė dirbtinio intelekto (AI) integracija, įskaitant modeliai su balsu ir programomis valdomi produktai, kurie vis dažniau tampa skalbinių norma sektoriuje.

Kalbant apie produktus ir tendencijas, pastaraisiais metais matėme, kad prijungti prietaisai tikrai įsitvirtino skalbinių sektoriuje ir numatyti, kad ateinančiais metais daugiau dėmesio bus skiriama įmontuotiems/virimo prietaisams, nes jų nauda yra plačiau suprantama ir vertinamas.

Ar Hooveris mano, kad paklausa tęsis iki 2022 m. Ir vėliau?

Taip - anksčiau vartotojai išmaniųjų prietaisų technologiją galėjo vertinti kaip „malonų turėti“, bet dabar ji tampa pirkėju perkant dėl ​​patogumo ir lankstumo. Tai sektorius, kuris artimiausioje ateityje eina į vieną pusę-aukštyn!

„Hoover“ perdarė savo išmaniąją programą su „hOn“. Ar tai, kad programa veikia keliuose prekės ženkluose [Hoover, Candy ir Haier], padeda sukurti protingą pranešimą?

Visiškai. Tai ne tik atneša namo protingą žinią, bet ir skatina mūsų siekį gaminti prijungtus prietaisus prieinama masinei rinkai, nes per tris mūsų prekės ženklus galime pasiūlyti kažką kiekviename turgus.

Centrinis centras, skirtas nuotoliniu būdu valdyti, stebėti ir valdyti visų trijų „Haier Europe“ prietaisus prekės ženklai - „Hoover“, „Candy“ ir „Haier“ - programėlėje yra atsisiųstų programų, receptų, patarimų ir „chatbot“ funkcija.

„hOn“ siūlo daugialypį valdymą per jutiklinius, balso ir išmaniuosius garsiakalbius ir gali suporuoti su produktu per mažiau nei minutę. Vartotojai taip pat gali peržiūrėti savo prietaiso (-ų) energiją ir efektyvumą, gauti būsenos atnaujinimus realiuoju laiku, pvz., Jų kiekį ploviklio, likusio automatinio dozavimo modeliuose, patikrinkite gaminio instrukcijas ir gaukite pranešimus apie bet kokią techninę priežiūrą reikalaujama.

Ar Hooveris mano, kad reikia atvirų standartų, kad išmanieji įrenginiai veiktų kartu nepriklausomai nuo prekės ženklo?

„Haier Group“ nusprendė pereiti nuo firminių programų („Hoover Wizard“, „Candy Simply-FI“, „Haier“) U+) į vieną grupės programą „hOn“, kuri gali valdyti visų prekės ženklų prietaisus Grupė.

„hOn“ leidžia pasiūlyti nuoseklią vartotojo patirtį visuose produktuose, itin gilų ir pilną funkcijų rinkinį bei stiprų kibernetinį saugumą, visiškai kontroliuojant sistemą. Mūsų vartotojams tai reiškia, kad jie gali valdyti bet kurio iš trijų prekės ženklų prietaisus centralizuotai per vieną programą.

Kaip prekės ženklas, esame pasirengę integruoti paslaugas, papildančias mūsų prietaisus, pvz., Vartojimo reikmenis ir vyną.

Ką Hooveris padarė, kad išmaniosios technologijos būtų labiau prieinamos? Dažnai tai laikoma gana techniška tema.

Kalbant apie prieinamumą, galėdami pasiūlyti išmaniuosius prietaisus per „Candy“, „Hoover“ ir „Haier“, turime kažką vartotojams, dirbantiems su visų rūšių biudžetais. Tai yra tai, kuo mes labai didžiuojamės ir esame aistringi. Kiekvienas turėtų turėti galimybę naudotis laiko taupymo funkcijomis, kurias gali pasiūlyti prijungti prietaisai, ir su mūsų prijungtomis „Hoover“ skalbimo mašinomis galima įsigyti tik 50 svarų sterlingų daugiau nei neprijungto modelio, tai dabar yra realybė.

Kalbant apie tvarumą, prijungti prietaisai vartotojams yra ateities pirkiniai. Gamintojai gali nuotoliniu būdu pritaikyti ir kurti naujas programas, kurias vartotojai gali atsisiųsti per programas.

Ar galite apžvelgti kai kurias savo išmaniąsias funkcijas ir jų teikiamą naudą?

Pastarosios didelės investicijos buvo mūsų gaminimo asortimente „COLLECTION 3“, kurį sudaro nauji prijungti technologijos, leidžiančios nuotoliniu būdu valdyti orkaitę per programą, jas netgi galima įjungti balsu per balso asistentą, pvz Alexa. Sumanios, laiką taupančios valymo funkcijos, tokios kaip „Hydro Easy Clean“ ir „Pyrolytic“ programavimas, taip pat reiškia, kad orkaitės gali būti lengvai valomos be chemikalų ar ploviklių.

Kolekcijos dalis, H-HOB 700 INDUCTION HTPSJ644MCWIFI suteikia prieigą prie „MyChef“ funkcijos, kurią galite nustatyti tam tikrus režimus, įskaitant šilumą, lydymą, troškinimą, virimą, pristabdymą virti ir patikrinti kaitlentės būseną per telefono programą.

Žvelgiant į mūsų skalbinių asortimentą, kai kurie iš mūsų protingiausių skalbimo mašinų modelių H-WASH asortimente apima tokias funkcijas kaip „Scan to Care“-čia galite pasiimti savo drabužių etiketės nuotrauką ir sukurkite virtualią spintą, kurioje būtų saugomos visos jūsų drabužių skalbimo instrukcijos ir pasiūlyta geriausia programa, kuria pasirūpinti. juos. Ši išmanioji funkcija per apdovanojimus pelniusią programą „hOn“ reiškia, kad vartotojai gali pašalinti erzinančias ir negražias etiketes ir vis tiek užtikrinti, kad jų drabužiai atrodytų geriausiai.

Kodėl pasitikėti mūsų žurnalistika?

„Trusted Reviews“, įkurta 2004 m., Yra skirta skaitytojams išsamiai, nešališkai ir nepriklausomai patarti, ką pirkti.

Šiandien visame pasaulyje turime 9 milijonus vartotojų per mėnesį ir per metus įvertiname daugiau nei 1000 produktų.