Puiku! Alexa atsakys į jūsų klausimus su produktų skelbimais 2023 m

„Alexa“ netrukus atsakys į jūsų klausimus pateikdama produktų, kuriuos galite nusipirkti „Amazon“, skelbimus, o ne teiks patarimus internete.

Paskelbta „Amazon Accelerate“ konferencijoje (per TechCrunch), naujoji funkcija „Klientai klausia Alexa“ matys, kad „Alexa“ atsakys į konkrečias užklausas pateikdama atsakymus, už kuriuos moka prekės ženklai.

Taigi, jei ieškote geriausio būdo pašalinti raudonąjį vyną iš kilimo, galite negauti atsakymo apie blotingavimą tiek, kiek galite, kol jis vis dar šlapias, o vietoj to raginkite iš jūsų draugiškos kaimynystės nusipirkti dėmių šalinimo purškalo.

Idėja, žinoma, tikriausiai būtų tolesnis Alexa klausimas, ar norite įtraukti minėtą produktą į savo pirkinių sąrašą, ar nusipirkti jį dabar, kad tą dieną būtų pristatytas nemokamai.

A tinklaraščio straipsnis„Amazon“ sako: „Amazon“ pristatė naują „Alexa“ funkciją, skirtą padėti prekių ženklams atsakyti į įprastus klientų klausimus.

„Galimybė vadinama Klientai klausia Alexa ir veikia taip: kai klientai užduoda Alexa klausimus, įskaitant užklausas susijusius su produkto ypatybėmis ar suderinamumu, Alexa atsako pateikdama naudingus atsakymus iš tų produktų prekių ženklų kategorijas“.

Prekės ženklai gali pradėti atsakyti į šiuos dažniausiai užduodamus klausimus centrinėje pardavėjo dalyje, o vėliau šiais metais bus paskelbta tik pakvietimu. „Alexa“ vartotojai pradės girdėti savo atsakymus Aidas įrenginių kada nors kitų metų viduryje.

Tiesą sakant, gana stebėtina, kad „Amazon“ užtruko tiek laiko, kad pradėtų tinkamą prekės ženklo integraciją „Alexa“. Atrodytų natūralu, kad balso asistentas pasiūlytų produktus, kuriuos galima greitai įtraukti į pageidavimų sąrašą ar pirkinių sąrašą.

Tačiau matome, kad tai gana invazinė ir turime klausimų apie tai, kaip vartotojų balso duomenys galiausiai galėtų būti bendrinami su prekių ženklais, kad jie galėtų patikslinti šiuos atsakymus.

Kam pasitikėti mūsų žurnalistika?

2004 m. įkurta „Trusted Reviews“ sukurta tam, kad skaitytojams pateiktų išsamius, nešališkus ir nepriklausomus patarimus, ką pirkti.

Šiandien turime milijonus vartotojų per mėnesį iš viso pasaulio ir per metus įvertiname daugiau nei 1000 produktų.