Taylor Swift nesėkmė įrodo, kad niekada, niekada neturėtume grįžti kartu su „Ticketmaster“.

NUOMONĖ: „Ticketmaster“ išmušė „Swifties“ kovą su netinkama gerbėjų baze.

Visiška nesėkmė, kuri buvo „Patvirtintų gerbėjų“ išankstinis pardavimas Taylor Swift „Eras“ turui, kuris turėjo leisti kvalifikuoti gerbėjai turėjo galimybę nusipirkti prieš nemokamą viešą išpardavimą – pamatė, kad galinga „Ticketmaster“ svetainė sugriuvo žemyn.

Gerbėjai valandų valandas buvo įstrigę eilėse, bet galiausiai pasiekę frontą pamatė, kad kasa buvo nevaisinga. Kai kurie, gavę patvirtintus kodus, iš viso negalėjo pasiekti eilės.

kai bandai gauti Taylor Swift tix, bet bilietų meistras nuolat stringa pic.twitter.com/FOSdMrIP2Y

– Megan Plevy (@mplevz) 2022 m. lapkričio 15 d

Tie, kurie galiausiai pamatė, kad bilietai buvo prieinami, dinamiška kainų politika sulaukė gerbėjų pranešama kainos buvo iki 700 USD už bilietus, kurių kaina iš pradžių buvo 200–300 USD. Ši „dinaminės kainodaros“ iniciatyva turėjo atgrasyti bilietų perpardavimus už pernelyg dideles kainas, didinant kainas atsižvelgiant į paklausą. Nepavyko. Tie bilietai antrinėje rinkoje dabar parduodami už tūkstančius, o ne už šimtus. Puikus darbas, bilietų meistre. Ar nenuostabu, kad blogas kraujas užverda?

Dabar „Ticketmaster“ atšaukė penktadienio viešą išpardavimą „dėl ypač aukštų reikalavimų bilietų pardavimo sistemoms ir nepakankamo likusio bilietų atsargų šiam poreikiui patenkinti“.

Netvarka. Bet tai taip pat galimybė. Galimybė tikrai pasakyti „ne daugiau“ ir nutraukti Ticketmaster siaubo viešpatavimą per mūsų mėgstamus sporto žaidimus, muzikos koncertus ir teatro pasirodymus.

Gerbėjai to nenusikratys 

„Ticketmaster“ yra įpratusi atremti muzikos gerbėjų pyktį dėl didžiulių mokesčių, siaubingų nesėkmių kovoje su robotais, plėšiančiais bilietus iš tikrų gerbėjų, ir pastaruoju metu dėl dinamiškos kainodaros iniciatyvos. Tai išties šlykštus nevaržomo kapitalizmo demonstravimas, kuris visuotinį gyvos muzikos džiaugsmą paverčia tik pirmos klasės patirtimi labiausiai pasiturintiems.

Bet tai jaučiasi kitaip. Šį kartą Ticketmaster labai suerzino, ko gero, aistringiausią muzikos gerbėjų bazę. Žinoma, bilietų visiems niekada neužteks, tačiau Taylor Swift gerbėjų jaučiamas neteisybės jausmas ir pyktis nebus pamiršti.

Pasiutusių Taylor Swift gerbėjų dokumentinis filmas apie „Ticketmaster“ panaikinimą bus toks geras.

- Alexas Goldschmidtas (parodija) (@alexandergold) 2022 m. lapkričio 17 d

Pagreitis auga ir reikalauja nuolatinių veiksmų prieš „Ticketmaster“. Penktadienio viešo išpardavimo atšaukimas rodo, kad bendrovė yra ant lyties ir nedrįsta rizikuoti kita problema. Ten yra didžiulis anti-Ticketmaster nuotaikos bangavimas, apie tai praneša visos pagrindinės naujienų organizacijos. Gerbėjai, menininkai ir politikai gali padaryti savo darbą.

Pirma, būtų naudinga, jei pati Taylor apie tai pasisakytų. Tai neturėtų gulėti ant jos pečių, bet jei kas nors muzikos industrijoje gali užtikrinti naują sąžiningumo erą savo gerbėjams, tai ji. Ji anksčiau ėmėsi technologijų, užtikrindama, kad atlikėjams būtų sumokėtas honoraras už nemokamus „Apple Music“ bandymus.

Tačiau ji dar nekomentavo šio „Ticketmaster“ žlugimo – mažai menininkų tai daro. Kai kurie gerbėjai pagrįstai ją pykdo dėl suvokimo, kad ji pirmiausia pasirinko dinamišką kainodaros sukčiavimą. Tai nenustatyta, bet gerbėjams daug sunkiau pasakyti „ne“ „Ticketmaster“ nei garsiems atlikėjams. Paslauga tapo monopolija po „Live Nation“ susijungimo 2009 m., o dabar mieste nėra kito žaidimo dideliems renginiams. Jie tikrai yra bilietų šeimininkai, tačiau menininkai gali ir turėtų padaryti savo dalį, kad apsaugotų ištikimus gerbėjus.

Atsiprašau, bet… dinamiška bilietų kaina yra 100 % Taylor Swift. Man nerūpi, ar žmonės dėl to ant manęs supyks. Ji žino, kad bilietų paklausa yra beprotiška, ir tai tiesiogine prasme suteikia „Ticketmaster“ galimybę sumažinti mūsų kainas. #TheErasTour

— C ⚔️🩸 (@yelhsagraveyard) 2022 m. lapkričio 15 d

Nesunku pasakyti, kad gerbėjai turėtų tiesiog boikotuoti didžiausius įvykius, kol kažkas nebus padaryta dėl nesąžiningos, išnaudojančios ir velniškai teisingos godžios bendrovės politikos. Bet jei didžiausi gerbėjai nepirks bilietų, nupirks kažkas kitas. Kodėl aršiausi šių grupių ir atlikėjų šalininkai turėtų to praleisti?

Tai nepaprastai sunku nuryti piliulę, bet aš sutikau, kad daugiau niekada nepirksiu bilietų į didelį koncertą po to, kai Ticketmaster įvedė dinamišką kainodarą. Negalėsiu sau to leisti ir nemokėsiu iš FOMO didesnės nei nominalios vertės.

Politikai taip pat turi veikti žmonių labui. Aukšto lygio demokratinė kongresmenė Alexandria Ocasio Cortez (dar žinoma kaip AOC) paragino „Ticketmaster“ suskaidyti. Niekada nebuvo geresnio laiko paskambinti parlamentarui ar atstovų biurui ir reikalauti, kad jie spręstų „Ticketmaster“ problemą.

Tenesio generalinis prokuroras pradeda tyrimą dėl „Ticketmaster“ po pražūtingo išankstinio Taylor Swift turo pardavimo.

Ji ištirs, ar „Ticketmaster“ įvykdė savo pažadą klientams, ir gali suteikti teismo įsakymą, kad „įmonei veiktų geriau“. pic.twitter.com/QUMTiAvPDq

- Pop Base (@PopBase) 2022 m. lapkričio 17 d

Taylor Swift kelionių pardavimas yra puikus pavyzdys, kaip „Live Nation“ ir „Ticketmaster“ susijungimas kenkia vartotojams, sukurdamas beveik monopolį. Jau seniai raginau DOJ ištirti konkurencijos padėtį bilietų pardavimo srityje. Vartotojai nusipelno geresnio už šį antiherojų elgesį.

- Richardas Blumenthalas (@SenBlumenthal) 2022 m. lapkričio 16 d

Kasdienis priminimas, kad „Ticketmaster“ yra monopolija, jo susijungimas su „LiveNation“ niekada neturėjo būti patvirtintas ir jiems reikia valdyti.

Suskaidykite juos.

– Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 2022 m. lapkričio 15 d

Pinigai už nieką

Visa tai dar labiau gąsdina, kai supranti, kad dar niekada nebuvo įmonės, kuri gautų tokį neįtikėtiną naudą, kai darydama tiek mažai. Jei yra, aš negaliu apie tai galvoti. Tačiau jos grobio dalis yra nesuvokiamai didelė dėl bilietų pardavimo monopolio, kurį jai buvo leista sukurti bėgant metams.

Mes su žmona visada juokaujame, kad perkame po tris bilietus į kiekvieną renginį – vieną man, vieną jai ir vieną „Ticketmaster“. Kitą kartą atsiskaitydami patikrinkite mokesčius. Už kiekvienus du perkamus bilietus mokesčiai sudaro trečdalį. Tobulesnė sąjunga, kuris pasisako už „Ticketmaster“ suskaidymą, teigia, kad mokesčiai kartais siekia 78% bilieto kainos.

Tai tiesiog per daug. Tai turi sustoti. Jūs nesipainiojate su Swifties; jie viską per gerai prisimins.

Kam pasitikėti mūsų žurnalistika?

2004 m. įkurta „Trusted Reviews“ sukurta tam, kad skaitytojams pateiktų išsamius, nešališkus ir nepriklausomus patarimus, ką pirkti.

Šiandien turime milijonus vartotojų per mėnesį iš viso pasaulio ir per metus įvertiname daugiau nei 1000 produktų.