„Microsoft“ pripažįsta, kad 2018 m. Spalio 10 d. „Windows 10“ atnaujinime yra .ZIP klaida

„Microsoft“ atnaujinta „Windows 10“, 2018 m. Spalio 10 d., Nesiseka. Šio mėnesio pradžioje įmonė sustabdė atnaujinimą po to, kai nedidelis vartotojų segmentas pranešė apie trūkstamus failus įdiegus programinę įrangą.

Tačiau kai kurie iš tų asmeninių kompiuterių vartotojų, kurie jau atsisiuntė atnaujinimą, skundžiasi dėl naujos duomenų praradimo problemos. Pasak kai kurių vartotojų, registruojančių problemą internete, atnaujinimas taip pat turi problemų dėl netinkamo failų tvarkymo suspaustuose (.zip) aplankuose.

Praėjus kelioms dienoms po to, kai interneto vartotojai pradėjo pranešti apie problemą, „Microsoft“ dabar pripažino šią problemą palaikymo postas. Pripažįsta, kad vartotojams, kurie kopijuoja ar perkelia failus iš .ZIP failo, pirmiausia neišskleidžiant turinio, kyla problemų.

Bendrovė rašo: „Naudodami„ Windows 10 “spalio 2018 naujinimą, jei kopijuojate ar perkeliate failus iš .ZIP failo (be pirmojo Turinio „išskleidimas“) į naują paskirties aplanką, kuriame yra pasikartojantys failų pavadinimai arba kuris yra apsaugotas nuo rašymo, jūs to nedarote gauti

„Ar norite pakeisti šiuos failus“ greitai. Atrodys, kad failai buvo perrašyti, nors iš tikrųjų tų failų kopijavimo veiksmas nėra vykdomas ir failai neperrašyti “.

„Microsoft“ teigia, kad problema kyla tais atvejais, kai vartotojai nukopijuoja failus iš suglaudinto (.zip) aplanko į įprastą aplanką, perkelkite failus iš suglaudinto aplanko į įprastą aplanką arba nukopijuokite failus iš suglaudinto aplanko į saugomą aplanką.

Bendrovė pataria vartotojams, turintiems problemų „Kad išvengtumėte šios problemos, prieš nukopijuodami failus į naują paskirties aplanką, visiškai ištraukite„ ZIP “aplanką.

Pareiškimas pateikiamas po to, kai paveikti vartotojai paskelbia Reddit teigdamas, kad „Windows“ nebeprašė leidimo perrašyti esamų failų, jei jie jau yra paskirties aplanke. Tai gali sukelti tam tikrų problemų prarandant esamus failus.

Pranešta apie kitą atvejį Paklausk Woody siūlo, kad operacija tyliai žlunga, neperrašant failų ir visiškai neraginant vartotojų. Kita „Reddit“ vartotojo ataskaita teigė, kad perkėlus suglaudintus aplankus į naujas paskirties vietas, „drag and drop“ galimybė yra sugadinta. Tie vartotojai sako, kad kopija įvyko, tačiau vėliau failas nerodomas naujoje paskirties vietoje.

Susijęs: Geriausias stalinis kompiuteris

Kol kas nėra aišku, kiek vartotojų paveikė bet, tačiau panašu, kad „Microsoft“ teiginys rodo, kad jis yra plačiai paplitęs. Bendrovė teigia, kad tai yra žinoma problema ir planuoja išspręsti iki lapkričio pradžios.

Šio mėnesio pradžioje „Microsoft“ teigė, kad ji ištaisė visas žinomas problemas ir bandė naujinimą, ruošdamasi iš naujo išleisti „Windows 10“ 2018 m. Spalio 10 naujinimą, tačiau dar nepradėjo diegti.

Tinklaraščio įraše bendrovė sakė: „Mes išsamiai ištyrėme visas duomenų praradimo ataskaitas, nustatėme ir ištaisėme visas žinomas atnaujinimo problemas ir atlikome vidinį patikrinimą. Šiandien [spalio 9 d.] Žengiame kitą žingsnį siekiant iš naujo išleisti „Windows 10“ 2018 m. Spalio 10 d. Pateikdami atnaujintą versiją „Windows Insider“ bendruomenei. Prieš imdamiesi papildomų veiksmų pakartotiniam išleidimui plačiau, atidžiai išnagrinėsime savininkų rezultatus, atsiliepimus ir diagnostinius duomenis. “

Ar atsisiųsdami „Windows 10“ naujinį patyrėte problemų dėl neteisėto failų pasisavinimo? Atsiųskite mums „Twitter“ ataskaitą @ TrustedReviews.