Apple piedāvā bezmaksas “tauriņu” tastatūras labojumus jaunajiem MacBook

Mēs esam redzējuši daudz sūdzību no lietotājiem par plāno taustiņu pārslēgšanas mehānismu, kas darbojas jaunākajos MacBook modeļos, un Apple tagad ir oficiāli atzinusi, ka tā ir problēma.

Iekšā izdots paziņojums līdz 9to5Mac, uzņēmums ir teicis, ka, lai gan tas ietekmē tikai nelielu daļu tastatūru pēdējos MacBook un MacBook Pros, tas tomēr remontēs šos modeļus bez maksas.

Ja jūs esat ietekmējis, jums vajadzētu būt iespējai nogādāt klēpjdatoru oficiālā Apple veikalā vai Apple pilnvarotajā servisā Pakalpojuma sniedzējs saņem jauno tastatūras servisa programmu, kas var ietvert visu no vienas atslēgas nomaiņu uz visu tastatūra.

Saistīts: Labākie klēpjdatori

Paziņojums seko pētījumi no Apple Insider, kas apkopoja un analizēja datus no Apple Genius Bars un Apple pilnvarotiem trešo personu remontdarbnīcām, kas to parādīja 2016. gada MacBook Pro tauriņu taustiņu pārslēgšanas tastatūra neizdevās divreiz biežāk nekā tradicionālā šķērveida stila tastatūra vecākiem MacBooks.

Publikācijā apkopoti 2014., 2015. un 2016. gada MacBook Pros pirmā izlaišanas gada dati un pēc iespējas vairāk datu par 2017. gadu

MacBook Pro, kas pētījuma veikšanas laikā nebija bijis tirgū 12 mēnešus.

5,6% no pirmā gada servisa notikumiem 2014. gada MacBook Pro bija saistīti ar tastatūras problēmām. Šis rādītājs 2015. gada modelim bija 6%. Abos klēpjdatoros tiek izmantota tradicionālā stila tastatūra.

2016. gada MacBook Pro, kas izmanto tauriņu atslēgu pārslēgšanas mehānismu, proporcija dubultojās līdz 11,8%. Attiecībā uz 2017. gada modeli 8,1% no pakalpojuma notikumiem līdz šim bija saistīti ar tastatūras problēmām.

Šķiet, ka datus ir atbalstījuši modeļi, kurus Apple tagad ir iekļāvis savā remonta programmā, kas aptver MacBooks, sākot ar 2015. gadu, un Macbook Pros, sākot no 2016. gada.

Mēs ceram, ka jaunā servisa programma būs efektīva, jo iepriekšējie dati liecina, ka jauno galveno dizainu ir grūtāk labot nekā iepriekšējos modeļos.

Astoņi no 118 2014. gada MacBook Pro modeļiem, kuriem Apple Insider pētījumos bija nepieciešams tastatūras remonts, 90 dienu laikā tika atgriezti otrajam remontam. Attiecībā uz 2015. gada MacBook Pro tas pats attiecās uz sešiem no 114. Neviens neatgriezās pēc trešā labojuma.

Tomēr 2016. gada MacBook Pro viss kļuva vēl sliktāks - 51 no 165 tastatūras remontiem 90 dienu laikā bija nepieciešams otrais izskats. 10 atgriezās trešajā remontā. 2017. gada MacBook Pro rādītājs bija nedaudz mazāk slikts - 17 no 94 atgriezās vienu reizi, bet trīs - divreiz.

Ja vēlaties MacBook Pro ar uzticamu tastatūru, šķiet, ka jūs, iespējams, vislabāk izmantojat visjaunākos modeļus.

Vai jums ir radušās problēmas ar tauriņu atslēgu pārslēgšanas mehānismu? Dalieties savās domās @ TrustedReviews.