"Mēs vēlamies, lai tas tiktu izdarīts pareizi" - Apple aizstāv iPhone akumulatora nomaiņas nostāju
Pēc tam, kad ziņojums tika atklāts uzņēmumam, Apple ir aizstāvējis savu nostāju attiecībā uz trešo pušu iPhone akumulatoru nomaiņu piekļuves ierobežošana iOS akumulatora veselības funkcijai.
Pagājušajā nedēļā iFixit uzsvēra jaunu praksi, kas iPhone lietotājiem teica, ka viņu akumulatoram ir nepieciešama apkope, ja viņiem ir neoficiāla baterija vai oficiāla baterija, kas uzstādīta ārpus Apple remonta ekosistēmas.
Ja jūsu iPhone XS, XS Max un XR atbilst kādam no šiem kritērijiem, jums tiks paziņots, ka akumulators nevar būt pārbaudīts, apmeklējot iOS iestatījumu sadaļu Battery Health, nepiedāvājot ieskatu tā pašreizējā stāvoklī veselība.
Tagad uzņēmums atzina, ka prakse tiek izmantota 2018. gada tālruņos, un saka, ka tas tiek darīts, ņemot vērā klientu drošību. Tas liek domāt, ka tas ir šeit, lai paliktu.
Paziņojumā Es vairāk, iPhone ražotājs rakstīja: “Mēs ļoti nopietni uztveram savu klientu drošību un vēlamies pārliecināties, vai jebkura akumulatora nomaiņa tiek veikta pareizi. Tagad visā ASV ir vairāk nekā 1800 Apple autorizēto pakalpojumu sniedzēju, tāpēc mūsu klientiem ir vēl ērtāk piekļūt kvalitatīvam remontam.
“Pagājušajā gadā mēs ieviesām jaunu funkciju, lai informētu klientus, ja mēs nespējam pārbaudīt, vai sertificēts tehniķis pēc Apple remonta procesiem ir uzstādījis jaunu, oriģinālu akumulatoru. Šī informācija ir paredzēta, lai palīdzētu aizsargāt mūsu klientus no bojātiem, sliktas kvalitātes vai nolietotiem akumulatoriem, kas var izraisīt drošības vai veiktspējas problēmas. Šis paziņojums neietekmē klienta iespējas lietot tālruni pēc neatļauta remonta. ”
Saistīts: iPhone XR pret iPhone XS
Sākotnēji pagājušajā mēnesī YouTube kanāls The Art of Repair identificēja šo problēmu, kas radīja bažas, ko Apple meklēja pārtrauciet iPhone akumulatoru trešo pušu remontu un glabājiet tos savā Apple veikalā un pilnvarotā pakalpojumu sniedzējā kanālus.
Uzņēmums iepriekš bija atslābinājis savu nostāju par iPhone remontu ar trešo pušu akumulatoriem, vairs netīrot, garantija vairs nebija spēkā. Tomēr tagad šķiet, ka Apple ļoti cenšas nodrošināt, ka tikai tas veic remontu.
Maz ticams, ka tas patiks pašremontiem un izvēles atbalstītājiem, taču ir grūti argumentēt ar Apple diskusiju par drošību jautājumu. Ja notiktu ar akumulatoru saistīts pārkaršanas gadījums, visticamāk, Apple būtu rindā pret pārslu, nevis lietotāju vai trešo pusi.
