Elons Musks aizstāv Tesla uzticamību pēc tam, kad izvilkts "Ieteicams"
Kad ietekmīgā Consumer Reports vietne atsauca Tesla Model S vērtējumu “Recommended” šīs nedēļas sākumā pār uzticības bailēm mēs nojautām, ka izpilddirektoram Elonam Muskam par to varētu būt kaut kas sakāms.
Protams, pāris dienas vēlāk harizmātiskais uzņēmējs ir izteicies, aizstāvot savu e-automašīnu parku.
CR bija saņēmis atsauksmes no 1400 Tesla vadītājiem par vairākām problēmām saistībā ar viņu 2013. gada Model S modeļiem, piešķirot automašīnai “sliktāks par vidējo uzticamības reitingu“.
Daži sūdzējās par piedziņu, bet citi ziņoja par problēmām, kas saistītas ar planšetdatoram līdzīgu skārienekrāna ierīci centrālajā konsolē.
Tomēr Musks saka, ka šīs problēmas jau ir risinātas jaunākiem transportlīdzekļiem.
Trešdienas vakarā ievietotajos tvītu pāros Musks norādīja uz vēl vienu metriku no Consumer Reports, kurā teikts, ka lielākā daļa Tesla īpašnieku atkal pirks no firmas.
https://twitter.com/statuses/656970117721534464
https://twitter.com/statuses/656970996801474560
Ir skaidrs, ka Musks nav pārāk noraizējies par pazaudētā “Ieteicamā” vērtējuma zaudēšanu, ņemot vērā klientu vispārējo apmierinātību ar Tesla transportlīdzekļiem.
Saistīts: 5 Tesla Model S funkcijas, par kurām jūsmot
Ņemot vērā to, ka uz vairākām radušajām problēmām attiecas uzņēmuma garantija, maz ticams, ka arī tie Tesla vadītājiem maksās neko vairāk, nekā vispārēja neērtība.