Sonos vairs neliks jums ķieģeļu skaļruņus jaunināt ar atlaidi
2020. gads sākās ar Sonos karstā ūdenī savai tirdzniecības programmai, kas prasīja, lai īpašnieki ievietotu savas ierīces “Pārstrādes režīmā”, lai iegūtu 30% atlaidi jaunākiem modeļiem.
Tas izklausās pietiekami nevainīgi, taču ‘Recycle Mode’ pēc 21 dienām būtībā ķieģeļus pielīmē, un to nevar atsaukt. Tas, saprotams, izraisīja satricinājumu no vides aizstāvjiem, ņemot vērā, ka tas pārtrauc visu svarīgo ilgtspējības mantru “samazināt, atkārtoti izmantot, pārstrādāt”.
Ikviens, kurš pat pārzina pārstrādi, var pateikt mantru "samazināt, atkārtoti izmantot, pārstrādāt". Pārstrāde prasa enerģiju, un, lai arī tā ietaupa materiālus, atkārtota izmantošana vienmēr ir labāka.
Lai pārdotu vairāk runātāju, Sonos izmet jebkuru apgalvoto videi draudzīgumu. pic.twitter.com/4yL4XKZfvQ
- Ralfs Valdo kibersins (@ atomicthumbs) 2019. gada 27. decembris
Saistīts: Labākie vairāku istabu skaļruņi
Dīvaini, ka tikai tagad, kad karstums bija norimis, Sonos kaut ko darīja. Pagājušajā nedēļā no lietotnes tika mierīgi noņemts ‘Recycle Mode’, un šodien uzņēmums to ir izdarījis
apstiprināja ka jums vairs nav jāatsakās no ierīces, lai saņemtu atlaidi jaunam skaļrunim. Vienkārši ievadiet sērijas numuru savā Sonos ierīcē, un jūs saņemsiet 30% atlaidi visam, ko uzņēmums pārdod savā tiešsaistes veikalā.Tas, ko jūs pēc tam darīsit ar savu ierīci, ir atkarīgs no jums: paturiet to, nododiet draugam, pārdodiet, pārstrādājiet vai nosūtiet atpakaļ Sonos, lai to izdarītu jūsu vietā. Atkarīgs no tevis. Ja jūs jau esat iestatījis ierīci pārstrādei pirms režīma atsaukšanas, to joprojām nevar atsaukt, taču Sonos saka jums ir jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu, ja esat nonācis šajā nepatīkamajā situācijā, tāpēc cerams, ka viņi varēs jūs sakārtot ārā.
Rakstīšanas laikā Lielbritānijas veikals joprojām ir reklamēts Pārstrādes režīms kā veids, kā iegūt atlaidi. Tāpēc varbūt katram gadījumam aizturiet dažas dienas.
Saistīts: Labākais Bluetooth skaļrunis
Tas ir liels uzlabojums patērētājiem. Kaut arī Sonos vienmēr teica, ka tas bija veids, kā aizsargāt cilvēkus no iepriekš piederošas aparatūras posta, kas nedarbojas, kā paredzēts, tas vienmēr jutās mazliet policists. Audio aparatūras pasaule nepārvietojas tik ātri, kā, piemēram, viedtālruņi, un, ja skaņas kvalitāte ir tur vienmēr būs labs skaļrunis - pat ja tas nozīmē to pieslēgt caur 3,5 mm kabelis.
Izmantojot šo risinājumu, Sonos ir atradis veidu, kā atalgot klientu lojalitāti, vienlaikus nodrošinot, ka pilnīgi labi vecāki skaļruņi netiek pilnībā izmesti vai neefektīvi noņemti no detaļām. Labi darīts Devins Vilsons par izceļot problēmu un galu galā piespiež pārmaiņas.
