Uber ir "uzlabotas tehnoloģijas risinājums", lai risinātu atcelšanas triku

Vai esat kādreiz redzējuši, ka jūsu Uber ceļojums ir atcelts šķietami bez iemesla?

Acīmredzot tas ir triks, ar kuru daži Uber autovadītāji nodarbojas, lai palielinātu viņu uzņemšanu, un to ir apstiprinājuši vairāki autovadītāji. Ziņojums Sidnejas rīta vēstnesis apgalvo, ka ir zināms, ka daži autovadītāji ‘spēlē sistēmu’, liekot pasažieriem atcelt ceļojumu, tādējādi procesā piešķirot atcelšanas maksu.

Ubers laikrakstam teica, ka apzinās problēmu, taču uzstāj, ka tā ir “minūtes braucienu daļa”, piebilstot atcelšanai ir pamatoti iemesli, piemēram, ceļa darbi, kas var ļoti apgrūtināt pieņemto braucienu pabeigta. “Tādā pašā veidā, kā taksometriem ir paredzēti īpaši transporta pakalpojumi, mēs ļoti vēlamies sadarboties ar pilsētām, lai izstrādātu jaunus, drošus risinājumi pilsētu izaicinājumiem, kas saistīti ar infrastruktūras nodrošināšanu transporta pakalpojumu sniedzējiem, ieskaitot braucienu koplietošanu, ”pārstāve teica.

Tomēr tai ir plāni mēģināt novērst piespiedu atcelšanas problēmu.

Saistīts: Labākās Android lietotnes

"Mēs nepārtraukti strādājam pie tehnoloģiju risinājumiem, kā arī izglītības, lai informētu autovadītāju partnerus un braucējus par drošām uzņemšanas zonām un veidiem, kā samazināt atcelšanu," sacīja pārstāvis.

“Mums ir lietotnes sadaļa Palīdzība, kurā braucēji var ziņot par atcelšanas maksas jautājumiem, un mēs sekojam līdzi braucēju partneriem, kuri regulāri atceļ braucienus. Mēs strādājam arī pie uzlabotas tehnoloģijas risinājuma, lai vēl vairāk pārbaudītu atcelšanu, kas tiks ieviesta aprīlī. ”

Saistīts: Uber reklāmas kodi

Nav skaidrs, kādi būtu šie tehnoloģiskie risinājumi, ņemot vērā, ka, šķiet, ka Uber jau tagad pievērš īpašu uzmanību autovadītājiem ar augstāku atcelšanas līmeni nekā parasti. Jums būs tikai jāpārliecinās, vai atcelšana samazināsies nākamajā mēnesī, kad parādīsies šī funkcija.

Vai jūs domājat, ka jūs netaisnīgi atcēlis kāds Uber draiveris, mēģinot spēlēt sistēmu? Paziņojiet mums vietnē Twitter: @ TrustedReviews.