Samsung Galaxy Note 7 kļūme ir lielāka, nekā mēs domājām
Tagad mēs esam guvuši labāku priekšstatu par Samsung šausminošo mērogu Galaxy 7. piezīme atsaukšanas kļūme, pateicoties jaunai informācijai, ko izdevis ASV regulators.
Saskaņā ar Patēriņa preču drošības komisijas (CPSC) datiem Samsung jau ir saņēmis 96 ziņojumus par 7. piezīmes viedtālruņa pārkaršanu - tikai Amerikas Savienotajās Valstīs. Vēl satraucošāk ir tas, ka 13 no šiem lietotājiem ziņoja par tālruņa sadedzināšanu, bet 47 lietotāji - par īpašuma bojājumiem.
Kad Samsung sākotnēji paziņoja par atsaukšanu, no 1. septembra tā bija saņēmusi tikai 35 ziņojumus par pārkaršanas problēmām visā pasaulē. Un 22. septembrī izrādījās, ka Samsung ir saņēmis 26 “nepatiesus ziņojumus” no 7. piezīmes klientiem kopš atsaukšanas sākuma 2. septembrī.
Jaunā informācija nāk, kad CPSC izsniedz otro paziņojumu par neveiksmīgo Samsung flagmani. Saskaņā ar CPSC datiem atsaukšana ietekmē aptuveni 1,9 miljonus tālruņu ASV. Tagad Samsung mudina visus klientus “pārtraukt un izslēgt” savus viedtālruņus Galaxy Note 7, ieskaitot ierīces, kas pagājušajā mēnesī tika saņemtas kā aizstājējas sākotnējā atsaukšanā.
Pēc iekšējas izmeklēšanas Samsung septembra sākumā izplatīja Galaxy Note 7 globālu atsaukšanu atklāja bīstamu akumulatora konstrukcijas kļūdu, kuras dēļ dažu lietotāju tālruņi spontāni aizķērās uguns. Tomēr viss ātri no sliktas kļuva sliktāks, jo Samsung saprata, ka lietotāji joprojām ziņo par pārkaršanas problēmām pat ar nomainītiem un it kā fiksētiem tālruņiem.
Saskaņā ar vairākiem avotiem, Samsung joprojām cenšas noskaidrot, kāpēc nomainītie tālruņi aizdegas, un inženieriem ir grūti atkārtot šo problēmu.
Galaxy Note 7 tika palaists 2. augustā, un tam ir 5,7 collu QHD displejs, 64 GB atmiņa un S-Pen irbuli.
Saistīts: Samsung Galaxy S8
Skatīties: Samsung Galaxy Note 7 pārskats (pirms atsaukšanas)
Ko jūs domājat par Samsung ugunīgo tālruņa fiasko? Informējiet mūs komentāros.
