BT “maldinošās” visātrākās šķiedru ātruma reklāmas ir aizliegtas
Pēc konkurentu Virgin sūdzības Reklāmas standartu aģentūra (ASA) ir aizliegusi trīs BT reklāmas, kas solīja “ātrāko ātrumu salīdzinājumā ar standarta sākuma līmeņa šķiedru”.
BT reklāmas kampaņā piedalījās Holivudas zvaigzne Raiens Reinoldss un tika apgalvots, ka uzņēmums piedāvā ātrāko šķiedru platjoslas ātrumu par viszemāko cenu.
Bet ASA ir pavēlējusi reklāmas, kuras tā sauca par “maldinošām” un pārkāpj Lielbritānijas reklāmas kodeksu, izvilkt pēc tam, kad Virgin Media ir iesniegusi sūdzību.
Saistīts: iPhone 7
Sargsuns sacīja: “Mēs atzīmējām, ka lielākie platjoslas pakalpojumu sniedzēji, ar kuriem BT salīdzināja savus pakalpojumus, visi reklamēja lētāku maksimālo ātrumu par savu lētāko variantu.
"Tomēr mēs sapratām, ka tirgū ir citi pakalpojumu sniedzēji, kuru lētākās (vai vienīgās) pakalpojumu iespējas reklamē lielāku maksimālo ātrumu nekā 52 Mbps, dažos gadījumos tas ir ievērojami."
“Tāpēc mēs uzskatījām, ka, ņemot vērā iespējamo patērētāja interpretāciju par apgalvojumu,“ ātrākais šķiedras ātrums standartā ”nebija pietiekami pamatots.
"Ņemot vērā iepriekš minētos faktorus, mēs secinājām, ka reklāmas ir maldinošas un pārkāpj kodus."
Reklāmās parādās mazs drukāts teksts, kurā paskaidrots, ka “ātrākais ātrums” attiecas uz salīdzinājumu starp “lielo platjoslas pakalpojumu sniedzēju standarta sākuma līmeņa šķiedru produktiem”.
Tomēr šķiet, ka ar to bija par maz, lai atturētu ASA no reklāmām un ieteiktu BT turpmākajās kampaņās precizēt savus apgalvojumus.
BT runasvīrs sacīja: “Šī sūdzība tika atbalstīta par nelielu tehnisku problēmu saistībā ar nišas platjoslas pakalpojumu sniedzēju izslēgšanu, kuru produkti ir pieejami tikai ierobežotā skaitā noteiktās ģeogrāfiskās vietās, nevis lielākajai daļai iedzīvotāju (piemēram, BT Bezgalība).
"Fakts ir tāds, ka neviens cits liels platjoslas pakalpojumu sniedzējs standartā saviem klientiem nepiedāvā ātrāku šķiedru ātrumu, un šajā brīdī ASA vienojās ar BT."
Skatieties Atsvaidzināt: labākās tehnoloģiju tenkas un atsauksmes katru nedēļu
Komentāros dariet mums zināmu, ko jūs domājat par ASA lēmumu.