Lūk, ko jums varētu nozīmēt Ofcom jaunais Lielbritānijas interneta pakalpojumu sniedzēju prakses kodekss

Ofcom jau ir skaidri norādījis, ka plāno veikt dažas izmaiņas brīvprātīgajā interneta pakalpojumu sniedzēju prakses kodeksā, un tagad ISPreview apgalvo, ka ir apskatīts, kas notiek.

Brīvprātīgais platjoslas ISP ātruma prakses kodekss satur vadlīnijas uzņēmumiem par daudziem platjoslas aspektiem pakalpojumiem un pieprasa, lai viņi informē abonentus par piekļuves līnijas ātrumu, kādu viņi, iespējams, saņems kā daļu no pakalpojuma pārdots.

Noteikumi arī nosaka, ka tad, kad ātrums ievērojami samazinās zem sākotnējā norādītā, ISP ir jāatrisina problēmas vai jāpiedāvā iespēja izbeigt līgumu bez maksas.

Saistīts: Labākais VPN

Bet sagaidāms, ka nākamā mēneša laikā Ofcom uzsāks konsultāciju par prakses kodeksu, uz kuru lielākā daļa interneta pakalpojumu sniedzēju jau ir parakstījušies.

Tas varētu nozīmēt, ka patērētāji gūs skaidrāku priekšstatu par ātrumu, kādu viņi, visticamāk, iegūs, nākotnē parakstot platjoslas līgumu.

Izmaiņas Ofcom prakses kodeksā - ko tas nozīmē klientiem?

Ko tad īsti tiek gaidīts Ofcom? Nu, saskaņā ar

ISPreview, klienti iegūs vairāk informācijas par platjoslas ātrumu, pirmo reizi parakstot līgumu.

Pašlaik patērētājiem, reģistrējoties, jāsniedz iespējamā lejupielādes ātruma diapazona aprēķins, informējot viņus par 20. un 80. procentiles ātrumu, ko uzņēmums nodrošinās.

Klienti var arī pieprasīt aplēsi par minimālo līnijas ātrumu (10. procentile).

Bet Kā ziņots, ar izmaiņām ISP tiks ieviesta prasība sniegt maksimālā ātruma novērtējumu ārpus pīķa laikiem (80. procentiles ātrums), līdzās “parasti pieejamajam ātrumam” aizņemtā laikā (80. – 20. Procentiles ātrums).

Ir vērts atzīmēt, ka Ofcom vēl jānosaka, kas ir pīķa un pīķa laiks.

Uzņēmumiem būs jāsniedz arī aprēķins par minimālo ātrumu pīķa laikā (10. procentiles ātrums), kā arī reklamēto ātrumu.

ISPreview saka, ka šķiet, ka aplēsēs būs jāiekļauj gan lejupielādes, gan augšupielādes ātrums, un joprojām nav skaidrs, vai prakses kodekss tiks padarīts obligāts.

Papildus tam ISP, visticamāk, būs jāveic ātruma testi, lai noteiktu “parasti pieejamā ātruma” novērtējumu.

Ofcom pārstāvis pastāstīja ISPreview: “Mēs esam teikuši, ka mūsu mērķis ir uzlabot platjoslas ātruma informāciju, pārskatot mūsu brīvprātīgos prakses kodeksus. Mēs ar nozares pārstāvjiem apspriežam veidus, kā uzlabot ātruma aprēķinus un nodrošināt efektīvu kompensāciju, kad ātrums nokrītas zem minimālā. Mēs vēl neesam izstrādājuši savus plānus, bet visi priekšlikumi tiks apspriesti publiski. ”

Šajā brīdī nav skaidrs, vai iepriekš minētās izmaiņas tiks īstenotas praksē. Tiek apgalvots, ka izmaiņu priekšlikuma projekts pašlaik tiek izplatīts starp interneta pakalpojumu sniedzējiem, un konsultācijas paredzēts sākt nākamajā mēnesī.

Informējiet mūs, ko komentāros domājat par ierosinātajām izmaiņām.