NOW lietotne nedarbojas jaunajā Apple TV 4K

Daudzi NOW abonenti ir sazinājušies ar video straumēšanas pakalpojumu pēc tam, kad atklāja, ka NOW lietotne nedarbojas jaunajā Apple TV 4K.

Pēc 9to5Mac, kurš pirmo reizi pamanīja šo problēmu, lietotne NOW - agrāk NOW TV - neļauj lietotājiem pieteikties, lai skatītos saturu savā jaunajā Apple TV 4K kastē. Tā vietā tiek piedāvāts kļūdas ziņojums, kas lietotājiem liek meklēt atbildes uz sociālajiem medijiem.

@NOWHelpTeam Kā būtu, ja TŪLĪT iestatītu jauno Apple TV 4K lodziņu. Esmu pavadījis vairāk nekā stundu, mēģinot izveidot savienojumu ar TAGAD, un tikko uzzināju, ka tas esat jūs, nevis es.
Briesmīgi!

- Stīvens Prowse (@Steven_Prowse) 2021. gada 21. maijs

"Mēs esam informēti par problēmu, kas ietekmē NOW pieejamību otrās paaudzes Apple TV 4K ierīcēs," rakstīja NOW palīdzības komanda atbildot uz vairākiem klientiem, kuri par šo problēmu ziņoja čivināt.

“Labojums ir noteikts par prioritāti, un mūsu komandas cītīgi strādā, lai to atrisinātu. Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām ” 

@ TAGAD

instagram viewer

Lietotne netiek palaista jaunajā Apple TV 4K - vai ir kāda laika līnija, kā to novērst? Šķiet, ka tā ir plaši izplatīta problēma.

- Kriss Ross (@ c6939701) 2021. gada 21. maijs

Nav skaidrs, kas izraisīja problēmu, taču 9to5Mac atzīmēja, ka tas varētu būt saistīts ar pirātisma pārbaudi servera pusē, kur lietotne vēl neatpazīst Apple TV 4K modeļa identifikatoru.

Jaunais Apple TV 4K klientiem tika piegādāts tikai šodien (21. maijā), tāpēc, cerams, paies neilgs laiks, kad NOW izdos labojumu.

NOW veica virsrakstus jau martā, kad tas nokrita "TV" no sava vecā monikera, pārorientējot uz vienkāršo (un nedaudz mulsinošo) "NOW".

Straumēšanas pakalpojums - pazīstams ar dažādu Sky satura, tostarp Sky Sports, Sky Atlantic mitināšanu un Sky Cinema - arī pārdēvēja izklaides, kino, sporta, bērnu un hayu “caurlaides” uz “Dalība” 

Lai uzzinātu vairāk par straumēšanas pakalpojumiem, noteikti pārbaudiet mūsu pārskatus par Disney Plus un Apple TV Plus, kā arī mūsu padziļināts salīdzinājums Netflix vs Disney Plus.

Kāpēc jāuzticas mūsu žurnālistikai?

Trusted Reviews, kas dibināts 2004. gadā, pastāv, lai mūsu lasītājiem sniegtu rūpīgus, objektīvus un neatkarīgus padomus par to, ko pirkt.

Šodien mums mēnesī visā pasaulē ir 9 miljoni lietotāju, un gadā mēs novērtējam vairāk nekā 1000 produktus.