Oculus Quest 2 izpārdošana apturēja ādas kairinājumu - tagad ir pieejams bezmaksas ieliktnis

Oculus pārtrauc interneta pārdošanas 2. uzdevums VR austiņas pēc dažu lietotāju ziņojumiem, kuri pēc ierīces lietošanas ir saskārušies ar ādu.

Uzņēmums piedāvā Quest 2 īpašniekiem bezmaksas silikona apvalku austiņu ‘putu sejas saskarnei’, taču pārtrauks jaunu tirdzniecību visā pasaulē, līdz jauno piederumu varēs iekļaut visos iepakojumos.

Uzņēmums norāda, ka līdz 24. augustam visu jauno izpārdošanu gadījumā kastē tiks ievietots silikona apvalks. Jaunais vāciņš nāk kā daļa no brīvprātīgas atsaucamās noņemamās putu sejas saskarnes ASV un Kanādā.

Uzņēmums saka, ka veic darbību pēc “ļoti neliela lietotāju skaita, kuri ir pieredzējuši ādas kairinājums, ja Quest 2 noņemamās putu sejas saskarnes putu daļa atrodas uz āda. ”

E-pastā, kas otrdien izsūtīts reģistrētiem Quest 2 īpašniekiem, uzņēmums sniedz norādījumus par ieliktņa izpirkšanu, kam vajadzētu arī palielināt komfortu un higiēnu.

Oculus saka, ka pēdējos mēnešus viņš ir strādājis ar regulatoriem pie ieliktņa un attīstījis pats savus ražošanas procesus. Aizstājējam vajadzētu nonākt Quest 2 īpašnieku sliekšņos apmēram mēnesi pēc tā izpirkšanas.

Iekšā emuāra ziņa, Facebook Reality Labs vadītājs Endrjū Bosvorts sacīja: “Mēs ļoti nopietni uztvērām ziņojumus par ādas kairinājumu, tiklīdz esam par tiem uzzinājuši. un, sākot ar decembri, mēs nekavējoties veicām rūpīgu izmeklēšanu, ieskaitot konsultāciju saņemšanu no vadošajiem dermatologiem un toksikologi. Šie eksperti ir ieteikuši, ka dažos iedzīvotāju segmentos no daudziem var rasties ādas kairinājums sadzīves priekšmeti - pat tādas lietas kā tomāti vai šampūns - un kurām redzētie rādītāji atbilst cerības.

"Mūsu izmeklēšana noteica, ka mūsu ražošanas process ir drošs, tas nozīmē, ka Quest 2 putu saskarnē vai ražošanas procesā netika atrasti negaidīti vai bīstami piesārņotāji."

Kā mājienu pagājušās nedēļas ziņojumos, Oculus arī saka, ka pēc austiņu atgriešanās pārdošanā 64 GB Quest 2 austiņas standartā aizstās ar 128 GB SKU. Sākuma līmenis paliks nemainīgs - 299 GBP.

Kāpēc jāuzticas mūsu žurnālistikai?

Trusted Reviews, kas dibināts 2004. gadā, pastāv, lai mūsu lasītājiem sniegtu rūpīgus, objektīvus un neatkarīgus padomus par to, ko pirkt.

Šodien mums mēnesī visā pasaulē ir 9 miljoni lietotāju, un gadā mēs novērtējam vairāk nekā 1000 produktus.