Apple Card iPhone 13 iepriekšēja pasūtījuma aizķeršanās atstāj Apple sarkanu

Ir iPhone 13 priekšpasūtīšanas diena, un daži no Apple lojālākajiem klientiem, kā ziņots, cieš no problēmām diezgan maz ticamā veidā.

Tie, kas cenšas nodrošināt savu jauno iPhone 13 vai iPhone 13 Pro klausulei - kas tiek izlaista nedēļu pēc šodienas - ir radušās problēmas ar to izrakstīšanos Apple karte, izmantojot Apple Pay vai mēģinot jaunināt, izmantojot iPhone jaunināšanas programmu.

Sociālajos medijos ieplūst ziņojumi par lietotājiem, kuriem tiek noraidīta Apple karte, kas ir diezgan nozīmīgi, ņemot vērā, ka karšu īpašnieki saņem 3% naudas atmaksu par Apple Store produktiem. Pērkot 1000 sterliņu mārciņas, tas ir 30 sterliņu mārciņas!

Dažiem cilvēkiem ir bijis jāizmanto dažādas kartes, lai veiktu maksājumu, un darījums noritēja nevainojami. Tiem, kas vēlas izrakstīties, izmantojot Apple Pay, ir radušās problēmas, un viņiem bija jāievada kartes dati manuāli.

Dīvaini, pat daži no tiem, kuri vienkārši vēlas uzlabot savu iPhone saskaņā ar Apple īpašo programmu, ir atlēkuši un nespēj pabeigt darījumu.

Es nezinu, kas notika šorīt, bet kā iPhone jaunināšanas klients, kurš iepriekš rezervēja jauninājumu un mēģināju maksāt ar Apple karti, kas neapstrādātu šo maksājumu, izrakstīšanās process NAV tas, ko es meklēju priekš. Divi lieli īkšķi uz leju @ābols. 👎🏻👎🏻

- Ēriks P (@ItsEricP) 2021. gada 17. septembris

Varbūt lielākā Apple kļūda jebkad: viņi atver iPhone priekšpasūtījumus, un viņu Apple Card aizmugure sabruka 2 minūšu laikā. Bija jāpārbauda ar manu Amex, un darījums būs jāatkārto, lai vēlāk atgūtu 3%. Kārtīgi pic.twitter.com/9xAcLd2eYV

- Džastins Searls (@searls) 2021. gada 17. septembris

Ja jums ir problēmas ar iPhone 13 iepriekšēju pasūtīšanu, neuztraucieties, skatiet attēlu no #AppleCard atbalsts, izmantojot iMessage.@Apple: Varētu vēlēties informēt cilvēkus par to no oficiālas nostājas, jau ir vairāki jauni raksti no dažādiem avotiem, kuros nav ietverta rīcība. pic.twitter.com/k8NZEMB7xt

- Gordus (@medicgordus) 2021. gada 17. septembris

Apple vismaz sazinās ar dažiem klientiem, kuriem bija jāpērk ar citu karti, lai informētu viņus, ka viņi joprojām saņems 3% ikdienas naudas.

“Daži Apple Card klienti īslaicīgi nevar iegādāties iPhone jaunināšanas programmas, izmantojot Apple Card. Ja esat pabeidzis pirkumu, izmantojot citu karti, par šo pirkumu joprojām saņemsiet 3 ASV dolāru dienā. Mēs nosūtīsim jums sīkāku informāciju vēlāk, ”sacīja Apple atbalsta aģents.

Pašlaik Apple nav komentējis problēmas, kas varētu būt saistītas ar problēmām ar Apple banku partneri Citizen One. Uzticamas atsauksmes ir sazinājies ar Apple, lai atjauninātu šo jautājumu.

Vai jums ir bijušas problēmas ar iPhone 13 priekšpasūtīšanu? Vai arī tā bija gluda burāšana? Informējiet mūs par @trustedreviews vietnē Twitter.

Kāpēc uzticēties mūsu žurnālistikai?

Uzticamās atsauksmes, kas dibinātas 2004. gadā, pastāv, lai sniegtu mūsu lasītājiem pamatīgus, objektīvus un neatkarīgus padomus par to, ko iegādāties.

Šodien visā pasaulē mums ir 9 miljoni lietotāju mēnesī, un mēs novērtējam vairāk nekā 1000 produktu gadā.