Xbox vai Surface ierīces labošana drīz kļūs daudz, daudz vienkāršāka

Microsoft Surface un Xbox konsoles lietotājiem drīzumā varētu būt vairāk iespēju labot savus dārgos produktus, un uzņēmums apņemas izpētīt, dodot lietotājiem tiesības veikt remontu.

Saistībā ar vides ilgtspējību Microsoft ir piekritusi izpētīt, kā var palīdzēt palielināt piekļuvi detaļām un zināšanām, kas nepieciešamas, lai pareizi salabotu produktus.

Pašlaik tādu produktu īpašnieki kā Surface Pro klēpjdatorus drīkst remontēt tikai pilnvaroti pakalpojumu sniedzēji, kas ir mazāk ērti nekā neatkarīga tehniķa izmantošana vai remonts, nezaudējot ierīces garantiju.

Tagad, pateicoties paša Microsoft akcionāriem, kas sadarbojas ar bezpeļņas organizāciju You Sow, kas atbalsta akcionārus, kuri vēlas nodrošināt, ka korporācijas veic izmaiņas, lai panāktu lielāku labumu - Microsoft reaģē pozitīvi, kas, iespējams, ir lieliska ziņa lietotājiem.

Tas galu galā palīdzēs lietotājiem nodrošināt, ka viņu ierīces tiek labotas, nevis nomainītas daudzos gadījumos, kā rezultātā rodas vairāk nevajadzīgu elektronisko atkritumu.

"Šis ir iedrošinošs Microsoft solis, lai reaģētu uz federālās un štatu aktivitātes pieaugumu saistībā ar tiesībām labot kustību," teica Kelly McBee, atkritumu programmu koordinatore As You Sow (via VICE). "Aizraujoši, šis līgums ļaus patērētājiem labot savas Microsoft ierīces ārpus ierobežotā autorizēto remontdarbnīcu tīkla."

Saskaņā ar ceturtdien publicēto paziņojumu presei Microsoft tagad apņemas:

• Pabeigt trešās puses pētījumu, kurā novērtēta ietekme uz vidi un sociālā ietekme, kas saistīta ar patērētāju skaita pieaugumu piekļuvi remontam un noteikt jaunus mehānismus, lai palielinātu piekļuvi remontam, tostarp Surface ierīcēm un Xbox konsoles;
• Paplašiniet noteiktu daļu un remonta dokumentācijas pieejamību ārpus Microsoft autorizētā pakalpojumu sniedzēja tīkla
• Ierosināt jaunus mehānismus, lai patērētājiem ļautu un atvieglotu vietējās remonta iespējas.

Nav skaidrs, vai kāda rezolūcija ietekmēs Microsoft politiku Apvienotajā Karalistē, jo pagaidām tas šķiet orientēts uz ASV, bet redzēsim, kā tas notiks.

Kāpēc uzticēties mūsu žurnālistikai?

Uzticamās atsauksmes, kas dibinātas 2004. gadā, pastāv, lai sniegtu mūsu lasītājiem pamatīgus, objektīvus un neatkarīgus padomus par to, ko iegādāties.

Šodien visā pasaulē mums ir 9 miljoni lietotāju mēnesī, un mēs novērtējam vairāk nekā 1000 produktu gadā.