Sky Glass lietotāji saskaras ar agrīnām problēmām, taču palīdzība tiek sniegta

The Sky Glass serviss bez traukiem saskaras ar dažām tehniskām problēmām, un agrīnie lietotāji, kuri straumē saturu tieši no īpaši izstrādāta televizora, ziņo par problēmām.

Sky ir teicis, ka tiek solīts programmatūras atjauninājums, kas novērsīs mirgošanas problēmu ekrānos, bet citi lietotāji ziņo par atskaņošanas problēmām, tostarp attēla izkrišanu pilnībā.

Sky Glass tika pārdots 18. oktobrī, un daži no pirmajiem lietotājiem izmanto sociālos medijus un Sky's kopienas forumos ziņot par problēmām ar pakalpojumu.

"Skatoties kaut ko, mani pastāvīgi novērš ik pa laikam zibspuldze/mirkšķināšana attēla augšējā labajā stūrī," sacīja viens lietotājs.

Raidorganizācija Sky Glass raksturojusi kā "pirmo televizoru ar iebūvētu Sky". Uzņēmums saka, ka tehnoloģijai nav nepieciešama "nav satelītantena, nav kastes un nekādas satraukuma". Tas Televizors ir pieejams dažādos izmēros, un tajā ir arī iebūvēta 360 grādu Dolby Atmos skaņa, kas nozīmē, ka teorētiski nebūs nepieciešams atsevišķs skaņas josla.

"Mēs esam redzējuši milzīgu pieprasījumu pēc Sky Glass kopš tā palaišanas, un mēs esam saņēmuši fantastiskas atsauksmes no daudziem klientiem," Sky sacīja

BBC.

"Ļoti neliels skaits klientu ir ziņojuši par nelielu mirgošanu, un mums šonedēļ ir ieplānots programmatūras atjauninājums, kas to atrisinās. Kā vienmēr, mēs sekosim regulāriem laidieniem, lai pievienotu funkcijas un novērstu visas problēmas.

Viens lietotājs teica, ka ir instalējis ielāpa beta versiju, kas, šķiet, ir atrisinājusi dažas problēmas. "Pieskarieties kokam — absolūti nekādu problēmu ar attēlu. Mirgošana – atrisināta.

Cits piebilda: “Šķiet, ka labojums ir nostrādājis arī man. Cerams, ka tas drīzumā tiks izlaists visiem, tāpēc labojums ir gandrīz gatavs. Paldies Sky. ”

Tātad šķiet, ka palīdzība ir ceļā.

Mūsu praktiskajā pārskatā par Sky Glass, mūsu TV un audio redaktors Kobs Monnijs saka: "Sky Glass ir interesanta ideja, kas apvieno Sky stiprās puses, taču attēlam un abonēšanas modelim ir jautājuma zīmes."

Kāpēc uzticēties mūsu žurnālistikai?

Uzņēmums Trusted Reviews tika dibināts 2004. gadā, lai sniegtu mūsu lasītājiem izsmeļošus, objektīvus un neatkarīgus padomus par to, ko iegādāties.

Šobrīd mums ir 9 miljoni lietotāju mēnesī visā pasaulē, un gadā mēs novērtējam vairāk nekā 1000 produktu.