EE klienti ir apņēmušies dalīt 1 miljona mārciņu kompensāciju par kļūdu PVN
Dažiem atsevišķiem EE klientiem kā kompensācija par nepareizi iekasēto pievienotās vērtības nodokli jāsadala miljons mārciņu.
Tie, kas ir tiesīgi saņemt atlaidi, no 2012. gada oktobra līdz 2015. gada oktobrim izmantoja interneta datus, ceļojot ārpus ES.
Tas veido aptuveni 0,5 procentus no EE kopējās klientu bāzes, un atmaksājamās summas ir no 2 līdz 80 mārciņām vienam klientam.
EE ir aptuveni 28 miljoni klientu, kas nozīmē, ka kopējais atmaksājamo lietotāju skaits ir aptuveni 140 000.
EE pārstāvis Deivids Nīlbergs pastāstīja BBC šādi: “Sakarā ar konfigurācijas kļūdu mūsu norēķinu sistēmā, kas tika veikta pēc sistēmas izmaiņām, neliels skaits
"Šī bija kļūda, un mēs tagad atmaksājam šos maksājumus un sazināmies ar ietekmētajiem klientiem, lai atvainotos par kļūdu."
Pēc tam Nīlberga apstiprināja, ka EE nekad nav piekļuvusi piesavinātajam mola, bet skaidra nauda tieši nonāk viņas Majestātes Ieņēmumu un muitas birojā.
Viņš turpināja: "Mēs esam pieprasījuši šo naudu atpakaļ no HMRC, un pēc tam tā tiek atgriezta klientiem."
Saistīts:2014. gadā EE ieguva 5,7 miljonus klientu
Klientiem, kuriem bija pārmaksāta maksa, par to tiks paziņots īsziņā, apstiprinot precīzu naudas summu, kas viņiem ir parādā.
Nauda netiks atmaksāta skaidrā naudā, bet EE klienta kontos piemēros līdzvērtīgu kredītu.
Jautājums nāca klajā pēc tam, kad klients sūdzējās par pārmaksu, kā rezultātā veiktā izmeklēšana atklāja vairāk gadījumus, kad PVN iekasēja neveikli.