Lūk, kāpēc Samsung Galaxy Note 7 atsaukšana ir tik traģiska

Traģiskā pasaka par Galaxy 7. piezīme tikko kļuvis vēl nomācošāks - atvainojiet, Samsung.

Analītiķi uzskata, ka pirms atsaukšanas Galaxy Note 7 bija populārs rezultāts patērētājiem. Pirmkārt, jauni skaitļi no BayStreet Research atklāts Autors: Fierce Wireless, liecina, ka Galaxy Note 7 pārdošanas apjoms ir palielinājies par 25% salīdzinājumā ar pagājušo gadu Galaxy 5. piezīmeun ka tas bija "veiksmīgi iesācies".

Firmas analītiķis Klifs Maldonado sacīja: “Tas Samsung ir ļoti nožēlojami, jo 7. piezīme varēja darboties tikpat labi kā Galaxy S7 un Galaxy S7 Edge bija pirmajā pusgadā. ”

Viņš turpināja: “Tagad mēs esam pazeminājuši mūsu 7. piezīmes prognozi līdz [aptuveni] 60% no 5. piezīmes un cieši seko tam, cik ilgi patērētājs atceras šo nelaimīgo atgadījumu. Labākajā gadījumā tas ir līdzīgs automobiļu atsaukšanai un tiek ātri aizmirsts, jo jaunā / nomainītā prece tiek uzskatīta par drošāku nekā iepriekš. Sliktākajā lomā tas tiek atcerēts kā Siri vai Apple Maps kvalitāte, un patērētājiem to ir ļoti grūti aizmirst. ”

Samsung izlaida Galaxy Note 7 augusta sākumā, tālruni satiekot ar izcilu kritisko uztveršanu. Bet 2. septembrī Samsung izplatīja 7. piezīmes globālu atsaukšanu pēc tam, kad iekšējā izmeklēšana atklāja, ka akumulatora kļūda dažos tālruņos spontāni aizdegās. Tālruņa pārdošana nekavējoties tika pārtraukta, noslaucot miljoniem dolāru Samsung akciju tirgus vērtības un izbeidzot 7. piezīmes spēcīgo sākumu.

^{Plaši izplatītie ziņojumi par Galaxy Note 7 tālruņu kušanu ir nomocījuši tālruņa palaišanu}

Saskaņā ar Bloomberg teikto, akumulatora elementa vieta, ko piegādāja Samsung SDI akumulatoru nodaļa, bija pārāk maza, kas izdarīja spiedienu uz šūnu. Tas izraisīja pozitīvā un negatīvā pola savienošanos un radīja lieko siltumu, kā rezultātā daži tālruņi izkusa. Pēc 7. piezīmes palaišanas vairāki lietotāji ziņoja par problēmām, daži pat apgalvoja, ka viņus ievainoja ugunīgais tālrunis.

BayStreet Research jaunākajā ziņojumā teikts, ka Samsung kopējais ASV viedtālruņu pārdošanas apjoms trešajā ceturksnī salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu ir samazinājies par 6% (līdz 7,2 miljoniem vienību). Ziņojums piebilst: “Viedtālruņu atsaukšana notiek reti, un 15 gadu tirgus pārklājuma laikā mēs to nekad neesam redzējuši. Lai gan mēs uzskatām, ka potenciālie 7. piezīmes pircēji galvenokārt tiks novirzīti uz Galaxy S7 vai Galaxy S7 Edge, galvenie ieguvēji ārpus Samsung, visticamāk, būs iPhone 7 Plus un mazākā mērā arī LG V20. ”

Samsung 28. septembrī gatavojas atsākt Galaxy Note 7 pārdošanu Lielbritānijā.

Saistīts: Samsung Galaxy S8 izlaišanas datums

Skatīties: Samsung Galaxy Note 7 pārskats

Ko jūs domājat par Galaxy Note 7 ugunsgrēka fiasko? Informējiet mūs komentāros.