Vai Uber ir drošībā? Trauksme vairāk nekā 6000 ziņojumu par seksuālu vardarbību ASV
Uber ir atklājis, ka tikai divu gadu laikā no pasažieriem un autovadītājiem Amerikas Savienotajās Valstīs ir saņemti 6000 ziņojumu par seksuālu uzbrukumu.
Iekšēji vadītajā ziņojumā par braucieniem 2017. un 2018. gadā Uber atklāts ka pasažieri un autovadītāji ziņo par uzbrukumiem aptuveni vienādā ātrumā, kas nozīmē, ka viņi ir vienlīdz pakļauti riskam.
Dažos gadījumos ziņojumi par uzbrukumiem joprojām ir ļoti reti, un Uber apgalvo, ka 99,9% braucienu ir pabeigti bez šādiem gadījumiem vai jebkādiem ar drošību saistītiem jautājumiem. Tajā teikts, ka 0,1% braucienu, ja ir saņemts atbalsta pieprasījums ar drošību saistītām problēmām, “lielākā daļa šīs bažas bija par mazāk nopietniem drošības jautājumiem, piemēram, sūdzībām par stingru bremzēšanu vai mutisku arguments."
Izdodot ziņojumu (izmantojot BBC), Uber saka, ka dalās ar datiem, lai palīdzētu izsekot progresam un būtu atbildīgāks, kā arī stiprina savu drošības platformu. Firma saka, ka ikreiz, kad saņem sūdzību, apsūdzētā persona (neatkarīgi no tā, vai tā ir vadītāja vai pasažieris), izmeklējot incidentu, zaudē piekļuvi lietotnei.
Neskatoties uz samērā vienmērīgu uzbrukumu uzkrājumu sadalījumu 2017. un 2018. gadā, uzņēmums apgalvo, ka ziņo par incidentiem. Tas ir tāpēc, ka Uber 2018. gadā ASV veica par 300 miljoniem vairāk braucienu nekā gadu iepriekš.
Pārskata definīcijā Uber raksturo seksuālu uzbrukumu kā “jebkuru fizisku vai fiziska kontakta mēģinājumu, par kuru tiek ziņots, ka tam ir seksuāls raksturs un bez lietotāja piekrišanas. Tas var ietvert taksonomijas gadījumus, sākot no mēģinājuma pieskarties ķermeņa daļai, kas nav seksuāla (piemēram, lietotājs, kurš mēģina seksuāli / romantiski pieskarties personas plecam) uz seksuālu, kas nav vienprātīgs Iespiešanās. ”
Uzņēmums saka, ka tehnoloģija, iespējams, palīdz vairāk seksuālās vardarbības upuriem nākt klajā ar policiju, jo tā var palielināt personisko atbildību vai būtu plēsēji.
"Piemēram, informācija par braucienu un izsekošana braucienu koplietošanas lietotnēs var ļaut braucējiem un autovadītājiem ziņot par incidentiem," raksta uzņēmums.
Uber saka, ka tas neatļauj cilvēkus, kuriem pēdējo septiņu gadu laikā ir bijusi pārliecība par seksuālu vardarbību (kā arī citus nopietnus gadījumus) pārkāpumiem), lai kļūtu par autovadītājiem, savukārt 40 000 autovadītāju ASV ir noņemti no lietotnes tās pārbaudes dēļ procesi.
Pagājušajā mēnesī Uber zaudēja licenci darboties kā taksometru nodrošinātājs Londonā (kas var tikt pārsūdzēts), daļēji tāpēc, ka ir bažas par drošību saistībā ar autovadītāju kontu koplietošanu.