Tagad eiropieši var atgriezt iTunes, App Store pirkumus 14 dienu laikā
Apple tagad dod Eiropas klientiem iespēju 14 dienu laikā pēc kvīts saņemšanas saņemt pilnu atmaksu par visiem iTunes, App Store un iBooks pirkumiem.
Politikas izmaiņas divu nedēļu laikā lietotājiem piešķir “atcelšanas tiesības”, nenorādot pamatotu iemeslu.
Lietotājiem ir jāiesniedz savs pieprasījums rakstveidā, izmantojot rakstisku paziņojumu vai izmantojot rīku “Ziņot par problēmu” lietotnē, taču tas ir vienkāršs atmaksas pieprasījums par digitāliem pirkumiem.
Pēc pirkuma atcelšanas Apple saka, ka lietotāji atmaksu saņems 5-7 dienu laikā.
Atjauninātie noteikumi un nosacījumi (izmantojot: 9to5Mac) paziņojums: “Atcelšanas tiesības: ja izvēlaties atcelt pasūtījumu, to varat izdarīt 14 dienu laikā no brīža, kad jūs to izdarījāt saņēmusi kvīti, nenorādot nevienu iemeslu, izņemot iTunes dāvanas, kuras pēc atmaksas nevar atmaksāt kods."
Iepriekš firmas politika bija tāda, ka visi pirkumi bija galīgi, ja vien tas patērētājam nepiešķīra atbrīvojumu, tāpēc tā ir diezgan liela pāreja no Cupertino bāzes firmas.
Izmaiņas notiek, lai panāktu atbilstību Eiropas patērētāju tiesību aktiem, kas klientiem daudzās EAA valstīs dod tiesības uz preču un pakalpojumu 14 dienu atgriešanās periodu.
Eiropas Komisijas vadlīnijas pirmo reizi tika noteiktas jūnijā, taču Apple ir mainījusi savu politiku tikai pēdējā mēneša laikā.
ATJAUNINĀT: Tagad ir arī SlashGear ziņošana Google ir atjauninājis savus noteikumus, lai atļautu 14 dienu atgriešanos, salīdzinot ar iepriekš norādīto 2 stundu periodu.
