Paskaidrota Ziemassvētku atgriešanās politika - viss, kas jums jāzina

Ceļvedis Ziemassvētku atgriešanās politikā: Vai jums ir dāvana, kuru nevarat gaidīt, lai atgrieztos? Mēs izskaidrojam Amazon, Argos, John Lewis un citu atgriešanās politikas detaļas.

Nu, 2017. gada Ziemassvētki ir klāt, un tas nozīmē, ka starp visiem uzmundrinājumiem un ģimenes saitēm jūs garantējat, ka saņemsiet dažas crap dāvanas. Bet nebaidieties. Ja esat atritinājis a Doro Liberto 810 tā vietā iPhone 7 jūs lūdzāt, ir diezgan viegli atgriezt nevēlamo dāvanu.

Šeit ir rokasgrāmata par visām galvenajām Apvienotās Karalistes atgriešanās politikām, tostarp Amazon, John Lewis un Currys PC World, lai jūs varētu doties iekšā veikalā, vai, ej..., dodieties uz vietni un pieprasiet kaut ko labāku par 13 collu 720p televizoru, par kuru jūsu nan šķita augstāks tehnoloģija.

Saistīts: Ziemassvētku TV un filmu ceļvedis

Amazon Ziemassvētku atgriešanas politika

Paredzot atgriezto lietu plūdu, Amazon ir aizgājusi un paplašinājusi atgriešanās politiku svētku sezonā. Tas būtībā nozīmē, ka jums ir mazliet ilgāks laiks, lai nosūtītu atpakaļ nevēlamus priekšmetus. Lūk, kā tas sadalās.

Ja kaut ko iegādājāties no tiešsaistes mazumtirgotāja Lielbritānijas vietnes un tas tika nosūtīts laikā no 1. novembra līdz 2017. gada 31. decembrī (ieskaitot) šos produktus varat atgriezt jebkurā laikā līdz 2018. gada 31. janvāra pusnaktij. Pēc 31. decembra atgriešanās politika tiek atjaunota uz standarta 30 dienu periodu.

Saistīts: CES 2017. gads

Šeit ir Amazon skaidrojums par standarta atgriešanās politiku:

“Jūs varat atgriezt lielāko daļu jaunu, neatvērtu preču, kuras Amazon.co.uk pārdod un izpilda 30 dienu laikā pēc piegādes.

"Ziemassvētku laikā preces, kuras Amazon.co.uk sūta no 1. novembra līdz 31. decembrim, var atgriezt līdz 31. janvārim."

Tur ir veselums atbalsta lapa visām jūsu Amazon atgriešanas vajadzībām, kas palīdzēs jums izdrukāt nepieciešamās etiķetes, sagatavot paketi un nosūtīt nevēlamu lietu atpakaļ uz Amazon, lai saņemtu pilnu kompensāciju.

Ir vērts atzīmēt, ka iepriekš minētais neattiecas uz mobilajiem tālruņiem ar līgumiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā varat atdot mobilos ar līgumiem un citas atmaksas par precēm, kuras esat iegādājies no Amazon Marketplace, apmeklējiet vietnes vietni Vietnes Marketplace Returns and Refunds palīdzības lapas organizēšana.

Džona Luisa Ziemassvētku atgriešanās politika

Džons Lūiss pieņems preču atgriešanu 90 dienu laikā pēc iegādes, ja vien produkts nav kļūdains, un tādā gadījumā pastāv atsevišķa politika.

Veikals jums atmaksās tik ilgi, kamēr jums būs kvīts, bet, ja jums nav kvīts, pasūtiet apstiprinājumu vai piegādes pavadzīmi, jūs varat saņemt dāvanu karti līdz produkta pašreizējās pārdošanas vērtībai cena.

Saistīts: Boksa dienas izpārdošana

Tas attiecas uz visu, ko esat pasūtījis tiešsaistē vai iegādājies veikalā. Ja atgriežat kaut ko, ko iegādājāties tiešsaistē, vienkārši dodieties uz John Lewis veikalu un atrodiet “atbilstošo nodaļu”.

Pēc tam viņi lūgs jums norēķinu pasta kodu, un jums vajadzētu būt iespējai atgriezt preci. Tas arī nozīmē, ka atmaksu saņemsiet uzreiz, savukārt citas metodes, piemēram, saņemšana mājās, var nozīmēt, ka atmaksa var ilgt līdz 14 dienām.

Ja preci atdodat, izmantojot citu metodi, Džons Lūiss atmaksās personai, kura sākotnēji veica pasūtījumu un samaksāja par to, ieskaitot Noformēšanas un Cenas atbilstības preces.

Ja jūs neatrodaties netālu no Džona Lūisa veikala un vēlaties produktu nosūtīt atpakaļ, varat izdrukāt iepriekš apmaksātu preču atgriešanas etiķetes, sakārtot savākšanu un izsekot preču atgriešanu. Veikalā ir vairākas iespējas, tostarp Royal Mail un Collect +, un visas norādes un saites uz etiķetēm ir atrodamas vietnē šo lapu.

Currys PC World Christmas Returns Policy

Sekojot Amazon piemēram, Currys paplašina atgriešanās politiku Ziemassvētkiem. Vienkārši sakot, ja kaut ko iegādājāties laikā no 2017. gada 1. novembra līdz 24. decembrim, preci varat atgriezt līdz 2018. gada 14. janvārim.

Kā jūs veicat preces atgriešanu? Nu, ir trīs veidi. Pirmkārt, neatkarīgi no tā, vai esat iegādājies produktu tiešsaistē, veikalā vai pa tālruni, varat vienkārši doties uz Currys PC World veikalu un atgriezt to tur. Tikai tiešsaistē lielām virtuves ierīcēm un pirkumiem, kas veikti, izmantojot PayPal vai jūsu plāna kredītu, tomēr jums būs jāvienojas par savākšanu ar uzņēmuma pēcpārdošanas komandu, zvanot pa tālruni 0344 561 1234.

Otrkārt, jūs varat arī noorganizēt bezmaksas produktu savākšanu un naudas atmaksu vai apmaiņu vai remontu, zvanot Knowhow kontaktu centram pa tālruni 0344 561 1234. Visbeidzot, jūs varat noorganizēt bezmaksas produktu savākšanu un saņemt atmaksu, nosūtot e-pastu pa e-pastu [email protected]. Pārliecinieties, ka e-pastā esat norādījis pasūtījuma numuru.

Saistīts: Labākie televizori

Kā jau minējām, Currys ir pagarinājis atgriešanās politiku svētku sezonā, taču parasti tā ir nevēlama preci var atgriezt par pilnu kompensāciju 21 dienas laikā pēc piegādes, ja vien tas joprojām ir oriģināls, neatvērts iepakojums.

Šajā parocīgajā vietnē Currys PC World atgriešanas politika ir pieejama vairāk informācijas lappuse.

Argos Ziemassvētku atgriešanās politika

Visiem produktiem, kurus iegādājaties no Argos, ir 30 dienu naudas atmaksas garantija, taču veikalā ir ieviesta paplašināta atgriešanās politika Ziemassvētkiem. Tas nozīmē, ka visus pirkumus, kas veikti no 2017. gada 12. oktobra līdz 25. decembrim, var atgriezt līdz 2018. gada 24. janvārim.

Ja jūs nolemjat kaut ko atdot, jums vajadzētu būt iespējai saņemt pilnu kompensāciju vai nomainīt to pret kaut ko citu. Jums tomēr būs nepieciešama kvīts vai kāds cits pirkuma apliecinājums, un precei jābūt, pēc Argos domām: “Neizmantota, oriģinālā iepakojumā un atkārtoti pārdodamā stāvoklī.

Saistīts: Labākie viedtālruņi

Argos ļauj jums atgriezt gandrīz visas preces veikalā (un tam nav jābūt veikalam, kurā iegādājāties produktu) neatkarīgi no tā, vai esat iegādājies fiziskā vietā vai tiešsaistē. Vienīgie izņēmumi ir lielas mājās piegādātas preces - tādā gadījumā Argos būs jānāk un jāatņem no jūsu mājas.

Jums ir arī iespēja nosūtīt pa pastu piegādātās preces atpakaļ uz veikalu, izmantojot Royal Mail, izmantojot priekšapmaksas etiķetes. Plašāka informācija par atgriešanu pa pastu un vispārējā atgriešanas politika tieši šeit.

Tesco Ziemassvētku atgriešanās politika

Lai Tesco nebūtu pārspējis neviens no konkurentiem, tas Ziemassvētku laikā ir devies un paplašinājis atgriešanās politiku. Parastā 30 dienu atgriešanas politika tagad ir pagarināta, lai visu, kas iegādāts laikā no 2017. gada 1. oktobra līdz 24. decembrim, varētu atgriezt līdz 2018. gada 31. janvārim.

Saistīts: Labākās austiņas

Lai atgrieztu preci, jums vienkārši nepieciešams pirkuma apliecinājums, un jūs varat doties tieši Tesco veikalā ar pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu (ja preci iegādājāties tiešsaistē) un pieprasīt tūlītēju naudas atmaksu. Ja jūsu produkts piegādāts ar kurjera starpniecību, varat noorganizēt citu kurjeru atnākšanu un savākšanu no jūsu uzturēties, zvanot klientu apkalpošanas komandai pa tālruni 0800 323 4050 (vai 0330 123 4050 vietējo cenu no a mobilais).

Kad runa ir par grāmatām un to, ko Tesco sauc par “izklaides priekšmetiem” (piemēram, kompaktdiskiem, DVD utt.), Kas piegādāti pa pastu, jums tās jānosūta atpakaļ uz Tesco. Uzņēmums saka, ka tas nodrošina atgriešanas etiķeti ar jūsu pasūtījumu, tāpēc jūs to iepļaukājat uz iepakojuma un nosūtiet nevēlamu Ziemassvētku dāvanu tieši tur, kur tā nāk. Tur ir vairāk informācijas par šo lapu.

SKATĪTIES: Google Pixel pret iPhone 7

Informējiet mūs, ja jums ir radušās problēmas ar vienumu atdošanu tālāk sniegtajos komentāros.