HTC hekelt Samsung voor negatief HTC One review-schandaal
HTC heeft Samsung bekritiseerd voor het toepassen van achterbakse tactieken door nep-negatieve recensies van de HTC One online.
De Taiwanese smartphonefabrikant heeft Samsung beschuldigd omdat hij naar verluidt Taiwanese studenten heeft betaald om te schrijven schadelijke online beoordelingen van zijn vlaggenschip HTC One, en belooft dat het actie zal ondernemen om zichzelf indien nodig te beschermen.
Een woordvoerder van HTC liet doorschemeren dat het juridische stappen overweegt en zei dat het bedrijf op de hoogte was gebracht van de achterbakse lasterlijke recensies van Samsung.
"We zijn teleurgesteld dat een concurrent zijn toevlucht zou nemen tot het misleiden van consumenten om onze innovatie in diskrediet te brengen", aldus een woordvoerder van HTC V3. "HTC waardeert zijn productinnovatie en ontwerp, en we zullen passende maatregelen nemen om de belangen van het bedrijf en onze klanten te beschermen."
Samsung is al op de hoogte gebracht van het incident en onderneemt actie om ervoor te zorgen dat hetzelfde niet meer gebeurt.
“Samsung Electronics Taiwan (SET) heeft alle marketingactiviteiten waarbij anonieme commentaren worden geplaatst, stopgezet, en zal dat ook doen ervoor zorgen dat alle online marketingactiviteiten van SET volledig in overeenstemming zijn met het online communicatiecredo van het bedrijf, '' aldus Samsung in een uitspraak.
“We betreuren het eventuele ongemak dat dit incident mogelijk heeft veroorzaakt. We zullen de opleiding en training van onze medewerkers blijven versterken om herhaling in de toekomst te voorkomen. "
De aantijgingen werden gedaan in een lokale Taiwanese publicatie waarin stond dat het Zuid-Koreaanse bedrijf had ingehuurd student om de HTC One te bekritiseren en tegelijkertijd Samsung-producten te promoten, zoals het aanstaande vlaggenschip de Samsung Galaxy S4.
Samsung wordt momenteel onderzocht door de Taiwanese Fair Trade Commission vanwege de beschuldigingen, ondanks het feit dat het bedrijf gisteren beweerde dat het nog niet op de hoogte was van het onderzoek.
Als Samsung schuldig wordt bevonden, kan het een boete krijgen van maximaal Tw $ 25 miljoen en worden boetes opgelegd voor valse advertenties.
De HTC One wordt momenteel gezien als de grootste concurrent voor het aankomende Zuid-Koreaanse vlaggenschip Samsung Galaxy S4.
De HTC One wordt beschouwd als de grootste smartphone-innovatie die momenteel beschikbaar is, vanwege zijn baanbrekende UltraPixel-cameratechnologie en fotografiefuncties, evenals BlinkFeed-nieuws en sociaal media-aggregator.