Amazon-oprichter Jeff Bezos weerlegt kritisch NYT-rapport
De oprichter en CEO van Amazon, Jeff Bezos, heeft beweringen van afgelopen weekend afgewezen dat zijn bedrijf een nachtmerrieachtige plek is om te werken.
Al het technische geroezemoes tijdens het weekend omringde een diepte New York Times rapport dat de praktijken op het werk van Amazon in een extreem negatief daglicht stelt.
Het rapport sprak van een onmenselijke werkomgeving die in een ongelooflijk tempo door hooggekwalificeerd personeel kauwde door overwerk, eindeloze kritiek, een harteloze houding ten opzichte van ziekte en ongeluk, en een brutaal beoordelingssysteem dat ten grondslag ligt aan het alles.
De retailgigant maakt naar verluidt ook gebruik van een feedbacksysteem dat werknemers aanmoedigt om anoniem hun collega's te bekritiseren en te kleineren.
In een zeldzame beweging heeft dit rapport geleid tot een reactie van Amazon-oprichter Jeff Bezos zelf, zij het een indirecte. In een interne memo verkregen door verschillende bronnen - waaronder De rand - Bezos moedigt zijn personeel aan om het NYT-artikel te lezen, evenals een tegenargument van een huidige Amazone LinkedIn.
"Het artikel beschrijft niet de Amazone die ik ken of de zorgzame Amazoniërs waarmee ik elke dag werk", zegt Bezos van het NYT-stuk.
'Maar als je verhalen kent zoals de gerapporteerde verhalen, wil ik dat je escaleert naar HR. Je kunt me ook rechtstreeks e-mailen op [email protected]. Zelfs als het zeldzaam of geïsoleerd is, moet onze tolerantie voor een dergelijk gebrek aan empathie nul zijn. "
ZIE OOK: Amazon Fire TV-recensie
Bezos erkent echter dat het artikel niet over geïsoleerde incidenten gaat. "Het beweert dat het onze opzettelijke aanpak is om een zielloze, dystopische werkplek te creëren waar geen plezier wordt beleefd en geen gelach wordt gehoord", zegt hij.
Hij weerlegt een dergelijke suggestie en stelt dat geen enkel bedrijf dat een dergelijke benadering toepast 'zou kunnen overleven, laat staan gedijen, in de huidige, zeer competitieve markt voor technische werving'.
Bezos is van mening dat iedereen die binnen zo'n bedrijf werkt, gek zou zijn om te blijven, en beweert dat hij zelf zo'n plek zou verlaten.
Bekijk in de volgende video wat we van de Amazon Kindle Voyage vonden: