De lancering van de BlackBerry Z10 is naar verluidt gestoord door massale retouren

Getipt als de redder van het bedrijf, de Blackberry z10 heeft geen opwinding veroorzaakt zoals verwacht met de laatste rapporten die suggereren dat de recente lancering van de handset in de VS werd gevolgd door 50 procent retourpercentages.

Sinds de komst van eind januari in het VK enigszins onder de radar gedaald, is de BlackBerry Z10 het eerste apparaat dat vooraf is geïnstalleerd met Het BB10-besturingssysteem van de Canadese fabrikant is de afgelopen weken met analisten in de VS terechtgekomen sinds ze vroege verkopen als 'bloedarm' omschrijven.

Nog zorgwekkender voor BlackBerry dan de gerapporteerde lage verkopen, zullen echter de geclaimde retourpercentages zijn, waarbij sommigen zelfs suggereren dat het rendement nu de verkoop overtreft.

“Wij zijn van mening dat belangrijke retailpartners een aanzienlijke toename van het aantal Z10-opbrengsten hebben gezien tot het punt waarop, in verschillende gevallen, het rendement is bereikt overtreffen nu de verkoop, een fenomeen dat we nog nooit eerder hebben gezien, ”verklaarde Detwiler Fenton-analist Jeff Johnston in een recente verslag doen van.

Suggereert dat de verkoop van BlackBerry Z10 "in lijn ligt met marginaal hoger ligt dan de verkoop van bloedarmoede" van de noodlijdende BlackBerry van vóór BB10 handsets, verklaarde collega-analist Joe Fersedi van ITG dat de handset “slecht begon en aanzienlijk verzwakte naarmate de dagen geslaagd."

Met BlackBerry, formeel bekend als RIM, bleek in een recente inkomstenoproep dat meer dan een miljoen BlackBerry Z10 telefoons waren verkocht voordat het apparaat de kusten van de VS bereikte, wilde het bedrijf meldingen van verhoogd rendement afwijzen tarieven.

"BlackBerry wil vandaag reageren op de berichtgeving in de media over speculatie dat er abnormaal hoge rendementen zijn voor BlackBerry Z10-toestellen", aldus een officiële woordvoerder. “Dit is absoluut niet waar. Uit onze gegevens blijkt dat de retourpercentages voor BlackBerry Z10-apparaten zowel in de VS als wereldwijd in overeenstemming zijn met of beter dan onze verwachtingen en zijn consistent met de retourpercentages voor andere premium smartphones op de markt vandaag."

Voortbouwend op zijn momenteel beperkte BB10-aanbod, heeft BlackBerry bevestigd dat het eerste fysieke QWERTY-toetsenbord met BB10-handset later deze maand in het VK zal verschijnen, in de vorm van de BlackBerry Q10.

Via: WSJ